Важно! Ниже приведены актуальные на июнь 2024 г․ сведения․ Перед поездкой перепроверьте информацию по телефону горячей линии․
Основные сведения предприятия
Муниципальное предприятие «Горводоканал» обеспечивает холодным водоснабжением и водоотведением жителей и организаций города Амурск (Хабаровский край)․ Предприятие обслуживает как частный сектор‚ так и многоэтажные дома‚ а также промышленные объекты городского округа․
Режим работы офисов и служб
Центральный офис (приём абонентов)
- Адрес: ул․ Ленина‚ 21‚ 2-й этаж‚ каб․ 201-204
- График:
- Пн–Чт: 08:30–17:15
- Пт: 08:30–16:00
- Перерыв: 12:00–13:00
- Сб–Вс: выходные
Абонентский отдел (оплата‚ заключение договоров)
- Адрес: ул․ Ленина‚ 21‚ 1-й этаж‚ окна №3-5
- График:
- Пн–Пт: 09:00–18:00 (обед 12:30–13:30)
- Сб: 09:00–15:00 (касса до 14:30)
- Вс: выходной
Служба аварийно-диспетчерской службы (АДС)
- Режим работы: круглосуточно‚ 24/7‚ без выходных и праздников
- Телефоны:
- 8 (42142) —65-65 – основная линия
- 8 (42142) —65-70 – дежурная смена
- 8 (42142) —65-80 – факс
Контакты для обращений
Горячие линии
- Единая справочная: 8 (42142) —65-65
- Viber / WhatsApp: +7 (924) -00-45-65 (фото и видео прорывов‚ некачественной воды)
- E-mail: info@amurwater․ru
Дополнительные контакты
- Бухгалтерия:
- Тел․: 8 (42142) —65-55
- E-mail: buh@amurwater․ru
- Отдел кадров:
- Тел․: 8 (42142) —65-44
- E-mail: hr@amurwater․ru
- График: Пн–Пт 09:00–17:00
- Юридический сектор:
- Тел․: 8 (42142) —65-66
- E-mail: law@amurwater․ru
- Приём граждан: Пн‚ Ср‚ Пт 10:00–15:00 по предварительной записи
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk․amurwater․ru
- Официальный сайт: www․amurwater․ru
- Мобильное приложение: «АмурВодоканал» (Google Play‚ App Store)
Особенности оплаты
Кассы МП «Горводоканал» принимают:
- наличные и безналичные платежи (карты Visa‚ Mastercard‚ Мир);
- платёжные QR-коды СБП;
- терминалы «Киви»‚ «Связной»‚ «Евросеть» (комиссия 0 %)․
Внимание! При оплате через сторонние терминалы (Почта Банк‚ «Сбербанк»‚ «Тинькофф») убедитесь в корректности указания 10-значного лицевого счёта‚ иначе платёж может «зависнуть» до 3 рабочих дней․
Карта проезда
Для справок и записи на приём используйте любой из указанных контактов․ Сотрудники МП «Горводоканал» работают‚ чтобы обеспечить вас качественной водой и своевременным водоотведением!