«Гортеплосеть» – муниципальное предприятие Курска, которое принимает показания индивидуальных приборов учёта горячего водоснабжения и отопления․
Своевременная передача данных позволяет избежать переплат и корректно формировать ежемесячные квитанции․ Ниже приведены все актуальные каналы связи и пошаговые инструкции на март 2026 года․
Личный кабинет на сайте gteplo46․ru
Самый быстрый и удобный способ – это онлайн-кабинет абонента․
- Адрес сайта: https://gteplo46․ru
- Регистрация: понадобится номер лицевого счёта (8 цифр) и номер ИНН владельца помещения․
- Передача показаний:
- Войдите в раздел «Передать показания»․
- Введите текущие значения счётчиков горячей воды и тепла․
- Нажмите «Отправить»․ Система пришлёт электронное уведомление о приёме данных․
График приёма: круглосуточно, в любой день месяца, но не позднее 25 числа․
Мобильное приложение «Курск․Коммуналка»
- Где скачать: App Store и Google Play, иконка с флагом Курской области․
- Авторизация теми же данными, что и на сайте․
- Доступна функция QR-сканирования счётчика – прибор фокусируется на цифрах и автоматически заносит значение․
Telegram-бот «@KurskCountersBot»
Простая последовательность:
- Найдите бота через поиск Telegram․
- Нажмите «Старт» → «Передать показания»․
- Введите лицевой счёт и текущие показания․
- Получите подтверждение в виде чек-стикера․
Плюс: бот напомнит о дедлайне 25 числа каждого месяца․
Горячая линия 8 (4712) -4-60-00
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–16:00․
- Оператору назовите адрес, лицевой счёт и последние показания․ Диктуйте цифры медленно, чтобы избежать ошибок․
SMS на номер +7 -03 000 46 00
Шаблон сообщения:
12345678 00025 00038
Где 12345678 – лицевой счёт, 00025 – горячая вода, 00038 – отопление․
Ответное SMS подтверждает приём․
Самописец в клиентских офисах
| Адрес | Режим работы |
|---|---|
| ул․ Ленина, 78 (Центральный офис) | Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–17:00, обед 13:00–14:00 |
| ул․ Станционная, 12А (филиал «Юго-Запад») | Пн–Пт 08:30–18:30, Сб 09:00–16:00 |
На стойке находится журнал самописец: впишите дату, лицевой счёт и показания․
Электронная почта
- E-mail: counter@gteplo46․ru
- Тема письма: «Показания март 2026»․
- Текст: адрес, лицевой счёт, показания по каждому счётчику, Ф․ И․ О․ собственника․
Госуслуги (gosuslugi․ru) и ЕСИА
Через региональный раздел «ЖКХ Курской области» можно выбрать услугу «Передача показаний ИПУ» и указать «Гортеплосеть» в качестве получателя․
Контакты для обращений
- Единая справочная: 8 (4712) -4-60-00
- Viber / WhatsApp: +7 -03 000 46 00
- E-mail общий: info@gteplo46․ru
- Группа ВКонтакте: vk․com/gteplo46
- Чат-бот ВКонтакте: vk․me/gteplo46bot
- Официальный сайт: https://gteplo46․ru
Полезные советы
- Фиксируйте показания до 25 числа – позже данные могут не попасть в текущий расчётный период․
- Фотографируйте циферблат на телефон – при спорных начислениях фото послужит доказательством․
- Проверяйте квитанцию в первые 5 дней следующего месяца: если значения не совпадают, сразу звоните на горячую линию․
- Автоматические счётчики с импульсным выходом можно подключить к системе дистанционного снятия показаний (опция доступна по заявке в офисе)․
Следуя инструкциям выше, вы гарантируете корректность коммунальных начислений и избегаете штрафов за несвоевременную передачу данных․
При возникновении вопросов обращайтесь в любой из указанных каналов – специалисты «Гортеплосети» Курска оперативно помогут решить проблему․