Актуальность: 24 марта 2026 г. В минувшем году на развитие городского хозяйства Саратова было направлено 18 млрд рублей. Ниже приведена сводная таблица ключевых направлений, объёмов финансирования и контактов для обращений жителей.
Таблица финансирования и контактов городского хозяйства Саратова (2025 г.)
| Направление | Объём финансирования, млн ₽ | Ключевые работы/услуги | Контакт для обращений |
|---|---|---|---|
| Дорожное хозяйство | 6 400 | Капремонт 92 км магистралей, уличное освещение, ямочный ремонт | info@saratov-dor.ru +7 (8452) -5-33-00 |
| ЖКХ и благоустройство дворов | 5 100 | Капремонт 210 МКД, благоустройство 180 дворов, замена лифтов | domkom@saratov.gov.ru +7 (8452) -6-18-18 |
| Водоснабжение и канализация | 2 900 | Реконструкция ВНС-5, замена 38 км водопроводных сетей | info@saratovvodokanal.ru +7 (8452) -7-99-11 |
| Теплоснабжение | 2 200 | Ремонт 14 котельных, замена 24 км теплосетей | saratovteplo@stv.ru +7 (8452) -9-00-00 |
| Электро- и наружное освещение | 900 | Замена 8 000 светильников, внедрение «умного света» | light@saratovenergo.ru +7 (8452) -5-55-55 |
| Обращение с ТКО | 500 | Обновление контейнерных площадок, закупка спецтехники | tko@saratov.gov.ru +7 (8452) -6-16-16 |
| Зелёное хозяйство и парки | 1 000 | Озеленение 45 га, ремонт 11 парков, детские и спортплощадки | park@saratovzelen.ru +7 (8452) -6-22-22 |
Как подать обращение: пошаговая инструкция
- Онлайн-приёмная мэрии:
- Перейдите на официальный портал города
- Выберите «Обращения граждан» → «Подать обращение»
- Прикрепите фотографии, если есть проблема (ямы, отсутствие освещения и т.д.)
- Телефон доверия: +7 (8452) -6-10-10 (многоканальный, с 8:00 до 18:00 пн-пт)
- Личный приём: ул. Вавилова, д. 18, каб. 310 (КПО «Дирекция городского хозяйства»)
- Мессенджеры:
- WhatsApp/Telegram: +7 (987) -23-45-67 (чат-бот «Город-Мой дом»)
- Viber: @SaratovCityBot
Важно помнить!
- Ответ по закону РФ: в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
- Приложите фото/видео: ускорит рассмотрение и повышает шанс оперативного реагирования.
- Укажите точный адрес: улица, дом, подъезд, ориентир, это сократит маршрут бригады.
- Следите за статусом: номер заявки приходит в SMS и на электронную почту; проверяйте в личном кабинете.
Контактный центр ЕДИНЫЙ ОКНО
Телефон: 122 (со всех операторов РФ, звонок бесплатный)
Email: 122@saratov.gov.ru
Часы работы: круглосуточно
Обращаясь по номеру 122, вы автоматически направляете заявку в нужную службу: водоканал, теплосеть, дорожную службу или ЖКХ.