Городская управляющая компания 1 (ГУК-1), одна из крупнейших управляющих организаций Курска, отвечающая за содержание жилого фонда, инженерных систем и благоустройство придомовых территорий. Ниже собрана подборка самой актуальной информации и контактов для обращений жителей, партнёров и представителей СМИ.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Основной домен: guk1.ru
- Личный кабинет: guk1.ru/personal, оплата ЖКУ, подача показаний счётчиков, запись на приём.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «ГУК-1 Курск».
Контакт-центр
Единая «горячая линия» работает круглосуточно и без выходных.
- Телефон: 8 (4712) -6-00-36
- WhatsApp / Telegram: +7 (900) -00-00-36
- E-mail: info@guk1.ru
Приёмная директора и бухгалтерия
| Отдел | Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Центральная приёмная | г. Курск, ул. Ленина, д; 90, офис 201 | Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) | 8 (4712) -6-00-01, доб. 101 |
| Бухгалтерия | г. Курск, ул. Радищева, д. 8 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 | 8 (4712) -6-00-10 |
Диспетчерские службы (круглосуточно)
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС): 8 (4712) -6-00-04
- Электро-газовая служба: 8 (4712) -6-00-05
- Теплосеть: 8 (4712) -6-00-06
Региональные и муниципальные контакты
Для обращений по вопросам, не решаемым на уровне управляющей компании:
- Минстрой России, minstroy.gov.ru
- Администрация города Курска — kursk.ru
- Комитет городского хозяйства Курска: 8 (4712) -6-20-30, ул. Гоголя, д. 39
Как подать жалобу или оставить обращение
Жители имеют право обратиться:
- через личный кабинет на сайте (раздел «Обращения граждан»);
- по электронной почте: priemnaya@guk1.ru;
- через портал «Добродел» (добродел.рф) — жалобы направляются в ГУК-1 автоматически;
- через мобильное приложение «ЖКХ-Центр Курск»;
- лично в общественную приёмную по адресу ул. Ленина, 90 (при себе иметь паспорт и документы на жильё).
Полезные ссылки и файлы
- Устав ГУК-1 (PDF)
- Тарифы на коммунальные услуги на 2026 год (Excel)
- Бланк обращения гражданина (Word)
Важно помнить!
Очень важно сохранять номер лицевого счёта и квитанцию при любом обращении: именно по ним специалисты смогут оперативно найти вашу заявку в системе.
Что делать, если ответа нет?
- Повторно позвоните в контакт-центр и запросите номер обращения.
- Сообщите номер обращения в Жилинспекцию Курской области (тел. 8 (4712) -4-39-00).
- Обратитесь в Прокуратуру Курской области через официальный сайт prokuratura-kursk.ru.