Липецкая область полностью обеспечена природным газом. За поставку, распределение и сервисное обслуживание отвечают две ключевые организации:
ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» и АО «Газпром газораспределение Липецк».
Ниже собрана полная контактная база, графики работы, онлайн-сервисы и инструкции по быстрому решению ваших вопросов.
Кому обращаться: разница между «Газпром межрегионгаз» и «Газпром газораспределение»
- ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» – поставщик газа, печать квитанций, начисления, приём показаний счётчиков, работа с должниками.
- АО «Газпром газораспределение Липецк» – техническая эксплуатация газопроводов, аварийная служба, техническое обслуживание ВДГО/ВКГО, подключение новых объектов.
Центральные офисы в Липецке
ООО «Газпром межрегионгаз Липецк»
- Адрес: г. Липецк, ул. Студёновская, 109в (вход со стороны двора, пандус есть)
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Режим работы: пн-пт 8:00–17:00, ср 11:00–20:00
- Официальный сайт: мойгаз.смородина.онлайн
- Личный кабинет абонента: регистрация по лицевому счёту и номеру ПУ.
АО «Газпром газораспределение Липецк»
- Адрес клиентского центра: г. Липецк, ул. Студёновская, 109
- Аварийная газовая служба: 04 или 104 с мобильного/городского
- Телефон кол-центра: ###-###-#### (единый со «межрегионгазом»)
- Официальный сайт: gro48.ru
- Время работы клиентского центра: пн, вт, чт, пт 8:00–17:00; ср 11:00–20:00
Дополнительные контакты по услугам
Вопросы по договору ВДГО, техническому обслуживанию
- Начальник отдела по обслуживанию населения: Горшкова Елена Викторовна, tel: (4742) -5-72-13
- Служба ВДГО/ВКГО: Балакирева Евгения Ивановна, tel: (4742) -5-72-14
Технологическое присоединение (подключение газа к частному дому)
- Адрес приёмной: г. Липецк, ул. Ударников, 100
- Телефон: (4742) -0-57-45
- График: пн-пт 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Филиалы по районам области
| Город / район | Адрес | Телефон | Руководитель |
|---|---|---|---|
| Чаплыгин | ул. Строительная, 1А | 7 (47475) —21-04, 3-21-24 | Шкутков Павел Владимирович |
| Елец | ул. М.И. Неделина, 25 | (4742) -3-85-85, 23-85-80 | — |
| Грязи | центральный офис выдаётся по запросу | ###-###-#### | — |
| Лебедянь | центральный офис выдаётся по запросу | ###-###-#### | — |
Онлайн-сервисы: быстро и без очередей
- Личный кабинет абонента – передача показаний счётчиков, проверка начислений, оплата, скачивание квитанций.
мойгаз.смородина.онлайн - Мобильное приложение «Мой Газ» – доступно в App Store и Google Play.
- Запись на ТО/ремонт газового оборудования – онлайн-форма на сайте gro48.ru.
- Предварительная запись в клиентский центр – чтобы не стоять в очереди.
Что делать в аварийной ситуации
Алгоритм действий:
- Немедленно перекройте кран подачи газа перед счётчиком.
- Откройте окна и форточки для проветривания.
- Позвоните в аварийную службу: 04 или 104.
- Не включайте электроприборы, не пользуйтесь зажигалкой/спичками.
Частые вопросы (FAQ)
- Как подключить газовую плиту? – оформляется договор ВДГО, вызывается специалист через личный кабинет или по телефону (4742) -5-72-14.
- Где посмотреть тарифы? – актуальные тарифы публикуются на gro48.ru/tariffs.
- Как передать показания счётчика? – через сайт, приложение, смс-команду 700123456*1234# (где 123456 – ваш лицевой счёт, 1234 – показания).
- Карта газификации частного дома? – размещена в разделе «Технологическое присоединение» на gro48.ru.
Единый контакт-центр: ###-###-####
Аварийная газовая служба: 04 или 104
Сайт поставщика: мойгаз.смородина.онлайн
Сайт технической службы: gro48.ru
Сохраните эту страницу в закладки – все телефоны и ссылки проверены на март 2026 года.
При любом вопросе по газу в Липецке вы теперь знаете, куда звонить и куда идти.