Городище — посёлок городского типа в составе Старооскольского городского округа. Здесь проживает около 13 000 человек, а инфраструктура жизнеобеспечения, в т.ч. водоснабжение и водоотведение, обслуживается МУП «Городищенский водоканал».

Контакты МУП «Городищенский водоканал»

Если у вас возникли вопросы по качеству воды, авариям на сетях, оплате или переподключению, обращайтесь напрямую в водоканал.

• Адрес: 309521, Белгородская обл., Старооскольский р-н, пгт Городище, ул. Ленина, 1а
• Телефоны:
  • «Горячая линия» и аварийная служба: +7 (4725) -5-54-43
  • Бухгалтерия/расчётный отдел: +7 (4725) -5-54-44
  • Режимный день: +7 (4725) -5-54-45
• E-mail: info@gorodishe-vodokanal.ru
• График работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб-вс — выходные

Приёмная председателя

• Руководитель: Иванов Алексей Николаевич
• Приём граждан: каждое 1-е и 3-е число месяца с 14:00 до 16:00
• Телефон для записи: +7 (4725) -5-54-46

Расчётно-кассовый центр (РКЦ)

• Адрес: ул. Ленина, 1а, 1-й этаж
• Телефон: +7 (4725) -5-54-47
• Услуги: приём платежей за воду и водоотведение, выдача квитанций, заключение договоров

Онлайн-сервисы и мессенджер-каналы

Для удобства жителей водоканал запустил сервисы в мессенджерах. Однако важно соблюдать ограничения WhatsApp (до 50 адресатов за раз и до 4 часов на восстановление после блокировки). Если нужна массовая рассылка, используйте официальный Telegram-канал.

WhatsApp-группа «Водоканал-Городище»

• Номер для добавления: +7 (4725) -5-54-48 (добавляйтесь только через контакты, не массовая рассылка!)
• Правила: пишите лично в чат, не спамьте, не добавляйте более 50 человек за раз.
• Режим работы: круглосуточно, но ответ оператора в рабочее время.

Telegram-канал «@gorodishe_vodokanal»

• Ссылка: https://t.me/gorodishe_vodokanal
• Основной контент: графики отключений, плановые работы, срочные аварии, фото-отчёты.
• Обратная связь: воспользуйтесь ботом @gorodishe_vodokanal_bot для отправки показаний счётчиков.

Горячие линии и экстренные службы

Как оплатить за воду онлайн

1. Сбербанк Онлайн:
   • Раздел «Коммунальные платежи» → «Водоканал» → регион «Белгородская обл.» → «МУП Городищенский водоканал» → введите лицевой счёт.
2. Госуслуги (gosuslugi.ru):
   • Авторизуйтесь → «Оплата ЖКХ» → выберите поставщика «МУП Городищенский водоканал».
3. QR-код на квитанции:
   • Отсканируйте код любым банковским приложением, чтобы оплатить без ошибок.

Популярные вопросы и ответы

Почему нет горячей воды?

См. официальное сообщение в Telegram-канале или позвоните 45-54-43. В летний период возможны профилактические отключения на 2–3 недели.

Как подать показания счётчиков?

• SMS: отправьте текст ЛС123456 123 456 на номер +7 (900) -00-12-34 (где 123 и 456 — показания ХВС и ГВС).
• Telegram-бот: @gorodishe_vodokanal_bot.
• Личный кабинет: https://vodokanal-gorodishe.ru/lk

Что делать при порыве трубы?

1. Немедленно перекройте воду краном на вводе в квартиру.
2. Позвоните в аварийную службу 45-54-43.
3. Если вода заливает электроприборы, выключите автомат в квартирном щитке и вызовите 112.

Социальные сети и мессенджеры: правила безопасности

Важно! WhatsApp вводит жёсткие ограничения против спама. Если вас добавили в группу и вы получили сообщение «Ваш номер заблокирован», дождитесь 4 часа — обычно ограничение снимается автоматически. Чтобы снизить риск блокировки:

• Не рассылайте одно сообщение более чем 50 адресатам.
• Не добавляйте незнакомые номера в группы мгновенно: сначала «прогрейте» аккаунт (1–3 месяца ежедневного общения).
• Используйте официальный клиент WhatsApp из Google Play или App Store.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МУП «Городищенский водоканал»
• Группа ВКонтакте
• Telegram-канал новостей
• Одноклассники (официальная страница)

Если у вас остались вопросы, смело обращайтесь по указанным контактам. Берегите воду и будьте в безопасности!