«Наукоград» — одна из крупнейших управляющих компаний ЖКХ в городе Жуковском Московской области; В статье собрана актуальная информация на 24 марта 2026 года: адреса, телефоны, режим работы, электронные сервисы и советы, как быстро получить помощь.
Краткая справка
- Полное наименование: АО «Управляющая компания «Наукоград» (ранее ООО «Наукоград»).
- Регион: Московская область, г. Жуковский.
- Основная специализация: эксплуатация и обслуживание многоквартирных домов, техническое обслуживание инженерных систем, начисление и приём платежей за ЖКУ.
Основные контакты
1.1 Центральный офис
Адрес: 140180, Московская обл., г. Жуковский, ул. Дугина, д. 28/12
Телефон: 8 (498) -88-02-12
Официальный сайт: uknaukograd.ru
1.2 Дополнительные офисы приёма граждан
- ул. Клубная, д. 11 (1 этаж)
Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), Пт 08:00–16:00, Сб–Вс — выходной - ул. Чкалова, д. 17
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) - ул. Гудкова, д. 3Б
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00
Круглосуточные аварийно-диспетчерские службы
| Служба | Телефон(ы) | Примечание |
|---|---|---|
| Диспетчерская | 8 (498) -47-89-79 8 (968) -08-79-25 | Круглосуточно |
| Аварийная служба | 8 (498) -84-09-65 8 (916) -00-06-99 | Круглосуточно |
| Инженерная служба ДУ-1 | 8 (498) -84-09-65 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Инженерная служба ДУ-2 | — (см. диспетчерскую) | Обращаться через диспетчера |
Электронные сервисы
- Личный кабинет жителя: uknaukograd.ru/lk — оплата квитанций, подача показаний счётчиков, приём заявок на ремонт.
- Мобильное приложение: найдите «Наукоград ЖКХ» в App Store и Google Play (иконка синяя с белой ракетой).
- Госуслуги: услуга «Приём и передача показаний ИПУ» доступна через профиль на gosuslugi.ru.
Как правильно обратится в «Наукоград»
- Определите тип проблемы.
- Нет света/воды → аварийная служба.
- Нужно заключить договор ОДН → офис на ул. Клубная.
- Вопросы по квитанциям → отдел расчётов, центральный офис.
- Выберите способ обращения.
- Телефон (быстрее всего).
- Личный кабинет (для не срочных заявок).
- Личный визит (если нужны документы на руках).
- Подготовьте минимальный пакет.
- Адрес и номер квартиры.
- ФИО собственника.
- Фото/видео проблемы (для онлайн-заявок).
Частые вопросы (FAQ)
Почему в офисе очереди?
В пиковые часы (10:00–12:00 и 15:00–16:30) формируется до 20 минут ожидания. Попробуйте прийти до 8:30 или воспользуйтесь онлайн-трансляцией очереди на главной странице сайта.
Можно ли оплатить ЖКХ без комиссии?
Да, через мобильное приложение «Наукоград ЖКХ» и в кассах ПАО Сбербанк без комиссии.
Как узнать, когда отключат горячую воду?
График отключений публикуется на главной странице сайта за 10 дней. Также приходит SMS-уведомление, если вы подписаны на рассылку в личном кабинете.
Онлайн-формы обратной связи
Если вы не хотите звонить, заполните форму обратной связи:
Подведём итоги
Управляющая компания «Наукоград» в Жуковском создала многоуровневую систему поддержки жителей: круглосуточные диспетчеры, 3 офиса приёма, онлайн-кабинет и мобильное приложение. При любой проблеме важно:
- определить характер вопроса;
- выбрать удобный канал связи;
- подготовить минимальный набор данных.
Так вы получите оперативную помощь без лишних очередей и нервов.