Актуально на 24 марта 2026 года.
Ниже вы найдёте всю необходимую информацию о ГУП РК «Водоканал Южного Берега Крыма» (другие названия: Горводоканал Ялты, Ялтинский водоканал), включая адреса, телефоны, график работы, способы передачи показаний счётчиков, а также полезные советы по экономии воды.
Основные реквизиты предприятия
- Полное название: Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Водоканал Южного Берега Крыма» (ГУП РК «Водоканал ЮБК»)
- ИНН: 9103006160
- ОГРН: 1149102003210 от 07 октября 2014 г.
- Юридический и фактический адрес: 298612, Республика Крым, г. Ялта, ул. Кривошты, д. 27
График работы офисов и «Единого окна»
| Объект | Адрес | Дни работы | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|---|
| Главное управление | ул. Кривошты, 27 | Пн–Пт | 08:00–16:30 | 12:00–12:30 |
| «Единое окно» | ул. Кривошты, 18А | Пн–Сб | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Пункты в поселках | Совхозный, Севастопольское шоссе, д. 4, 28 и др. | Пн–Пт | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
Контактные телефоны и онлайн-ресурсы
Телефоны для справок и аварийных служб
- Диспетчерская (круглосуточно): (3654) -4-48-82, 34-26-82
- Центральная приёмная: (3654) -4-30-52
- Бухгалтерия: (3654) -5-58-25
- Горячая линия WhatsApp: +7 -78 946-99-79
- Служба лабораторного контроля: (3654) -2-22-46
Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: yaltavodokanal.ru — личный кабинет, передача показаний, новости, графики отключений.
- Эл. почта: office@yaltavodokanal.ru
- Мобильное приложение: «Водоканал ЮБК» (доступно в Google Play и App Store).
Как передать показания счётчика воды: 3 способа
- Через личный кабинет на сайте. Необходима регистрация по номеру лицевого счёта и СНИЛС/паспорту.
- Через мобильное приложение. Функция «Передать показания» → выбор счётчика → фото/ввод чисел.
- По SMS. Отправьте сообщение
ЯЛТА пробел №_счётчика пробел показанияна номер +7 -78 946-99-79. Будьте внимательны к формату.
Аварийные отключения и плановые работы
Последняя информация на 19 марта 2026 г.:
с 10:15 до 13:00 (ориентировочно) было приостановлено холодное водоснабжение по улице Виноградная в пгт. Ливадия и пер. Юности.
- Оперативные данные публикуются на сайте в разделе «Аварии и отключения».
- Подписывайтесь на Telegram-канал @yaltavodokanal для мгновенных уведомлений.
Как экономить воду, не меняя привычек
- Аэраторы на краны. Уменьшают расход до 40 % без потери напора.
- Двухрежимные бачки унитаза. Кнопка «половинный слив» экономит до 2 000 литров в год.
- Закрывайте кран во время чистки зубов. Экономия — до 15 литров за 2 минуты.
- Проверяйте на утечки. Добавьте пару капель пищевого красителя в бачок: если через 15 минут вода в унитазе окрасилась — герметизация нарушена.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить технологическое присоединение к водопроводу?
Необходимо подать заявление в «Едином окне» или через сайт (раздел «Документы» → «Присоединение»). Срок рассмотрения — 15 рабочих дней.
Где оплатить услуги?
- Банк «РНКБ», «Генбанк».
- Терминалы QIWI, Сбербанк Онлайн, приложение «Госуслуги Крым».
- Касса «Единого окна» (ул. Кривошты, 18А).
Нужна ли предоплата для нового счётчика?
Нет. При замене счётчика вы оплачиваете только стоимость прибора + работы. При желании можно оформить рассрочку на 3 месяца.
Как добраться до главного офиса
Адрес: г. Ялта, ул. Кривошты, 27.
На общественном транспорте: автобусы № 7, 8, 17, остановка «Водоканал».
На машине: GPS-координаты 44.4961, 34.1657. Парковка перед зданием бесплатная.
Контакты для обращений (шаблон письма)
«Водоканал Южного Берега Крыма»
298612, Республика Крым, г. Ялта, ул. Кривошты, 27
Тел.: (3654) -4-30-52
E-mail: office@yaltavodokanal.ru
Официальный сайт: yaltavodokanal.ru
Важно! Если вы сталкиваетесь с отсутствием воды более 6 часов подряд или сомневаетесь в качестве воды, звоните в диспетчерскую и просите выезд бригады лабораторного контроля. Все аварийные заявки принимаются круглосуточно без выходных.