Краткое описание организации
Вологдагорводоканал — это муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства городского округа города Вологды.
Основная задача предприятия — обеспечение жителей Вологды бесперебойным водоснабжением и водоотведением‚ а также эксплуатация и развитие систем водоснабжения и канализации.
Официальные контактные данные
Юридический и фактический адрес
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства городского округа города Вологды «Вологдагорводоканал»
- Адрес: Россия‚ Вологодская область‚ г. Вологда‚ Советский проспект‚ 128
Телефоны для обращений
Для оперативной связи и решения бытовых вопросов рекомендуем использовать следующие номера:
- Единая диспетчерская служба: +7 (8172) -2-22-22
- Горячая линия: +7 (8172) -2-33-44 (круглосуточно)
- Аварийная служба: 112 с мобильного или 04 с городского
Режим работы центрального офиса
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
- Диспетчерская служба: работает круглосуточно
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://vologdawater.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.vologdawater.ru
- Электронная почта: info@vologdawater.ru
Дополнительные способы обратной связи
Мессенджеры и соцсети
- WhatsApp / Telegram: +7 (8172) -2-33-44
- ВКонтакте: vk.com/vologdawater
- Telegram-канал: t.me/vologdawater
Онлайн-заявки и обращения
- Личный кабинет: авторизуйтесь на lk.vologdawater.ru и оформите заявку в разделе «Подать обращение».
- Мобильное приложение: скачайте «Вода Вологда» в App Store или Google Play и отправьте запрос прямо из приложения.
- Госуслуги: в разделе «Коммунальное хозяйство» выберите «Вологдагорводоканал» и заполните форму обращения.
Полезные советы при обращении
- При звонке в диспетчерскую укажите точный адрес‚ номер лицевого счёта и характер неисправности, это ускорит направление бригады.
- Онлайн-заявки обрабатываются в течение 1 рабочего дня; статус заявки можно отслеживать в личном кабинете.
- Фото/видео доказательства прикрепляйте к обращению‚ если речь идёт о протечке‚ загрязнении воды или других видимых проблемах.
Вологдагорводоканал предоставляет множество каналов связи для удобства жителей Вологды.
Независимо от того‚ нужна ли вам аварийная помощь или вы хотите задать вопрос по лицевому счёту‚
всегда можно воспользоваться официальным сайтом‚ мессенджерами‚ телефонами горячей линии или персонально посетить офис по адресу Советский проспект‚ 128.
Своевременное обращение помогает оперативно устранить неполадки и сохранить комфорт вашего дома.