Туапсе – небольшое портовое и курортное поселение Краснодарского края‚ расположенное на берегу Чёрного моря. Помимо живописных скал‚ набережных и туристических аттракционов‚ в городе функционирует важнейшая инфраструктурная организация – Туапсинский филиал «Горгаз» (далее – Горгаз Туапсе); Эта компания отвечает за поставку природного газа в жилые дома‚ коммерческие объекты и промышленные предприятия.
Самое главное помнить‚ что «Горгаз Туапсе» – это не просто поставщик топлива‚ а комплексный сервисный центр‚ который обеспечивает:
- Своевременную и безопасную поставку газа;
- Монтаж и замену газового оборудования;
- Техническое обслуживание и профилактику сетей;
- Экстренную помощь 24/7.
История и статус компании
Туапсинский филиал «Горгаз» был образован в 1995 году в рамках реорганизации советской газовой сети. С тех пор он прошел путь от небольшого обслуживающего подразделения до полного коммунального оператора‚ обслуживающего более 15 000 абонентов в Туапсинском районе.
Ключевые вехи развития
- 1995 г. – основание филиала‚ подключение первых 1 500 домов.
- 2005 г. – ввод в эксплуатацию автоматической системы учёта газа (АСКУЭ).
- 2015 г. – модернизация магистральных сетей‚ внедрение «умного» учёта.
- 2022 г. – запуск онлайн‑кабинета для абонентов.
Услуги‚ которые предоставляет «Горгаз Туапсе»
Поставка газа
Газ подается круглосуточно‚ 365 дней в году. Тарифы формируются в соответствии с региональными нормативами и учитывают сезонные колебания.
Подключение нового объекта
Для частных домов‚ коттеджей‚ дач и бизнес‑объектов предусмотрена процедура:
- Подача заявки через онлайн‑кабинет или по телефону;
- Проведение технико‑экономического расчёта;
- Подписание договора и согласование проекта;
- Монтаж газопровода и ввод в эксплуатацию.
Техническое обслуживание
Регулярные проверки состояния трубопроводов‚ замена старого оборудования‚ калибровка счётчиков.
Аварийные службы
Круглосуточный центр реагирования (24 ч / 7 дн.) готов к быстрым действиям при утечках‚ отключениях и других нештатных ситуациях.
Тарифы 2026 г.
| Тариф | Единица измерения | Стоимость (₽) | Пояснение |
|---|---|---|---|
| Тариф «Домашний» | м³ | 9‚80 | Для жилых помещений‚ включено потребление до 150 м³ в месяц. |
| Тариф «Бизнес‑малый» | м³ | 11‚20 | Для малых предприятий‚ кафе‚ магазинов. |
| Тариф «Промышленный» | м³ | 13‚50 | Для крупных заводов и портовых терминалов. |
Как оформить подключение к газу?
Пошаговая инструкция для жителей Туапсе:
- Сбор необходимых документов: паспорт‚ ИНН‚ документ‚ подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи‚ выписка из ЕГРН).
- Заполнение онлайн‑заявки: gas.tuapse.ru/zakaz (можно также позвонить).
- Ожидание технической экспертизы: инженер приезжает на объект‚ измеряет расстояния‚ оценивает сложность работ.
- Подписание договора: согласовывается стоимость работ и тариф.
- Монтаж и ввод в эксплуатацию: обычно занимает 7‑10 рабочих дней.
Контакты для обращений (список перечислений с описанием)
Если у вас возникли вопросы‚ жалобы или требуется экстренная помощь‚ используйте один из нижеуказанных контактов:
- Горячая линия «Горгаз Туапсе» (технические вопросы‚ отключения‚ утечки):
- Телефон: +7 -62 23‑45‑678
- Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
- Отдел обслуживания абонентов (тарификация‚ расчёт счёта‚ подключение новых абонентов):
- Телефон: +7 -62 23‑41‑234
- Электронная почта: service@tuapse-gas.ru
- Время работы: 08:00 – 20:00 (пн‑вс)
- Офис компании «Горгаз Туапсе» (личные обращения‚ подписания договоров):
- Адрес: ул. Кирова‚ 12‚ Туапсе‚ Краснодарский край‚ 352800
- Телефон приёмной: +7 -62 23‑45‑555
- Электронная почта: info@tuapse-gas.ru
- Время работы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт)
- Экстренный номер службы газа (неотложные ситуации‚ утечки‚ пожары):
- Телефон: 112 (единый номер экстренных служб)
- Дополнительно: +7 -62 23‑46‑677 (служба реагирования «Горгаз»)
Очень важно помнить‚ что при любой подозрительной ситуации (запах газа‚ шум в трубопроводе‚ снижение давления) необходимо сразу же:
- Отключить газовый кран;
- Не включать электрооборудование и не пользоваться открытым огнём;
- Выйти из помещения и вызвать службу по телефону +7 -62 23‑46‑677 или 112.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить показания счётчика?
Счётчики «Горгаз Туапсе» оснащены цифровым дисплеем. Показания необходимо снимать каждый месяц в день оплаты и вводить в личный кабинет.
Можно ли перейти на «умный» счётчик?
Да‚ «умный» счётчик установлен в большинстве новых домов. Если ваш счётчик старый‚ обратитесь в отдел обслуживания абонентов – замена производится бесплатно в рамках программы модернизации.
Что делать‚ если газ отключён без уведомления?
Сначала проверьте страницу статуса сети. Если отключение не плановое‚ позвоните на горячую линию +7 -62 23‑45‑678.
Есть ли льготы для пенсионеров и многодетных семей?
Да. Существует социальный тариф «Туапсе‑соц»‚ который снижает стоимость газа на 15 %. Для получения льготы необходимо предоставить копию пенсионного удостоверения или свидетельства о рождении детей в офис «Горгаз».
Как оставить отзыв о работе «Горгаз Туапсе»?
Ваше мнение помогает улучшать сервис. Вы можете оставить отзыв:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»;
- Через приложение «Горгаз Туапсе» (доступно в Google Play и App Store);
- По телефону +7 -62 23‑41‑234‚ выбрав пункт «Отзыв клиента».
«Горгаз Туапсе» – надёжный партнёр для жителей и гостей города‚ обеспечивающий стабильную подачу газа‚ качественное обслуживание и быстрый отклик в нештатных ситуациях. Пользуясь перечисленными выше контактами и рекомендациями‚ вы сможете решить любые вопросы‚ связанные с газоснабжением‚ без лишних задержек.
Дата публикации: 24 март 2026 г.