Тихорецк — важный транспортный и промышленный центр Краснодарского края‚ где газоснабжение города возложено на филиал «Газпром межрегионгаз Краснодар».
Чтобы быстро и без лишней бумажной волокиты решить вопросы подключения‚ перерасчётов‚ аварий или технического обслуживания‚ нужно знать точные контакты и правильные алгоритмы обращения.
Ниже — полный и актуальный (по состоянию на 23 марта 2026 г.) список всех служб «Горгаза» в Тихорецке‚ разбитый по типам задач.
Содержание
- Центральный офис и справочная
- Абонентский отдел
- Аварийно-ремонтная служба (Аварийка)
- Отдел подключений и технологического присоединения
- Контрольно-кассовые и расчётные центры
- Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Схема проезда и часы работы
- Полезные советы и типичные ошибки
Центральный офис и единая справочная
По всем общим вопросам (режим работы отделов‚ справки о долгах‚ разъяснения законодательства РФ по газу) звоните в единую справочную службу Газпрома или посетите офис:
- Адрес: г. Тихорецк‚ ул. Ленина‚ 165 (центр города‚ ориентир — Дом культуры им. Ленина).
- Как добраться:
─ Автобус № 10‚ 15‚ 42 — остановка «ДК Ленина»;
─ Личный автомобиль — бесплатная парковка у здания‚ 25 мест. - Часы работы: пн–пт 8:30–17:30‚ перерыв 12:30–13:30‚ сб 9:00–15:00‚ вс — выходной.
- Телефон справочной: 8 (86167) —06-00 (доб. 1 — автоматический информатор‚ доб. 2 — оператор).
- E-mail: info@tikh-gaz.krasnodar.gazprom.ru
Абонентский отдел «Горгаз»
Здесь оформляют договоры‚ выдают платёжные книжки‚ перерасчёты и закрывают просрочки.
| Отделение | Адрес | Телефон | Направление |
|---|---|---|---|
| Абонентское бюро № 1 | ул. Ленина‚ 165 (центральный офис‚ 1-й этаж) | 8 (86167) —06-61 | Юго-западный район города |
| Абонентское бюро № 2 | ул. Мичурина‚ 7 (ТЦ «Кубань») | 8 (86167) —06-62 | Северный и восточный микрорайоны |
Аварийно-ремонтная служба (24/7)
Запах газа‚ взрыв‚ падение давления‚ отсутствие пламени — звоните немедленно:
- Единая аварийка: 104 (со всех операторов РФ‚ звонок бесплатный).
- Мобильный (Кубань-Телеком): 8 (86167) —00-04
- WhatsApp/SMS: +7 -61 555-00-04 (только текст‚ фото‚ геолокация).
Совет: Если вызываете бригаду ночью‚ оставьте включённым свет во дворе и откройте ворота, это ускорит прибытие мастеров.
Отдел подключений и технологического присоединения
Новые частные дома‚ коттеджи‚ многоэтажки‚ а также коммерческие объекты подключаются строго по «техусловиям» (ТУ).
Чтобы не потерять время‚ соберите заранее:
- Технический паспорт дома/квартиры;
- Проект газификации (согласованный в МЧС и СЭС);
- СНИЛС и паспорт владельца;
- Кадастровый план земельного участка (для ИЖС).
Контакты отдела подключений:
- Адрес приёма документов: ул. Ленина‚ 165‚ 2-й этаж‚ каб. 214.
- Телефон: 8 (86167) —06-63
- Электронная приёмная: zakaz.tikh-gaz.ru (загрузка сканов‚ отслеживание статуса).
Контрольно-кассовые и расчётные центры
Оплатить газ можно без комиссии в следующих точках:
Банк-партнёр «Кубань Кредит»
- Отделение «Центральное», ул. Ленина‚ 161 (50 м от «Горгаза»).
- Терминалы 24/7 — вход с ул. Советской.
Салоны «Связной» и «Евросеть»
- ул. Мичурина‚ 7 (ТЦ «Кубань»).
- ул. 40-летия Победы‚ 28.
Онлайн-кошельки
- Сбер ID‚ Тинькофф‚ ЮMoney‚ Газпромбанк, услуга «Оплата ЖКХ» → Поставщик «Тихорецк Горгаз» → ЛС из квитанции.
Онлайн-сервисы и мобильное приложение «Газпром Личный кабинет»
Всё‚ что можно сделать онлайн‚ не стоит тратить время в очередях:
- Сайт: lk.gazprom.ru (регистрация по номеру лицевого счёта и СНИЛС).
- Мобильное приложение: App Store / Google Play → поиск «Газпром ЛК».
- Возможности ЛК:
- Оплата без комиссии;
- Запись на техосмотр;
- Онлайн-заявка на перерасчёт при отсутствии проживания;
- QR-квитанция для распечатки;
- Push-уведомления об авариях в вашем районе.
Схема проезда и парковка
Кликните на карту — построится маршрут от вашего местоположения.
Полезные советы и типичные ошибки
Часто задаваемые вопросы
- «Забыли оплатить долг‚ пришла квитанция с пеней» — в Личном кабинете можно подать онлайн-заявку на рассрочку: Меню → Платежи → Рассрочка.
- «Как быстро подать показания счётчика?» — по SMS на номер 7-04-04 в формате
ПРОБЕЛ ЛС ПОКАЗАНИЕ. - «Где проверить счётчик?», в каб. 215‚ предварительно запишитесь по телефону 8 (86167) —06-65.
Топ-3 ошибки потребителей
- Не закрыт доступ к счётчику — мастера выезжают с 8:00 до 20:00‚ но если трубу завалено строительным мусором‚ акт не составляется и повторный выезд оплачивается.
- Неверный лицевой счёт при онлайн-оплате — всегда проверяйте 10 цифр‚ особенно если платите со Сбер ID.
- Игнорирование планового техобслуживания — неисправный кран или гибкий рукав = 100 % отказ в компенсации при аварии.
Тогда любые вопросы газоснабжения в городе Тихорецк решатся быстро и без лишних нервов.