Важно! Все контакты, адреса и режимы работы указаны по состоянию на 24 марта 2026 года․ Перед поездкой рекомендуется уточнить актуальность информации по телефону․
Главное отделение газовой службы Сибая (филиал «БашРТС» ПАО «Газпром газораспределение»)
- Адрес: Республика Башкортостан, город Сибай, улица Ленина, 15
- Телефон «горячей линии»: 8 (34751) —22-34 (круглосуточно)
- Телефон диспетчерской (аварийка): 8 (34751) —22-33
- E-mail: sibay@bashrts․ru
- Официальный сайт: bashrts․ru
- Режим работы отделения:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Отдел по обслуживанию бытовых потребителей
- Адрес: ул․ Строителей, 7а, 1-й этаж
- Телефон: 8 (34751) —22-35
- Электронная приёмная: sibay-bt@bashrts․ru
- Режим работы:
- Пн–Ср: 08:30–17:00
- Чт: 08:30–19:00 (для трудящихся)
- Пт: 08:30–16:45
- Сб–Вс: выходной
Дежурная аварийно-ремонтная служба (АРС)
- Единый номер по всей Республике: 104 (со стационарного)
- С мобильного: 104 или 112, затем выбрать «Газовое хозяйство»
- Внештатный пульт Сибай АРС: 8 (34751) —22-32
- Режим работы: 24/7 без выходных
Личный кабинет и онлайн-услуги
Для жителей Сибая доступны следующие цифровые сервисы:
- Личный кабинет «БашРТС-онлайн» — lk․bashrts․ru
- Проверка начислений, передача показаний, подача заявок на техобслуживание․
- Мобильное приложение «Газпром ЛК» (iOS/Android)
- Push-уведомления о плановых работах, сканирование QR-кодов счётчиков․
- Госуслуги РФ → «Газификация»
- Запись на техническое обслуживание, оформление актов допуска к газовому оборудованию․
Пункты оплаты и терминалы
- «Почта Башкирии» — ул․ Карла Маркса, 8 (пн–пт 08:00–19:00, сб 08:00–16:00)
- «Связной», ТЦ «Сибай-City», 2-й этаж (ежедневно 09:00–21:00)
- Терминалы «Киви», 12 точек в супермаркетах «Магнит», «Пятерочка» и «Башкирские продукты»
Частые вопросы и мини-инструкции
Как передать показания счётчика?
- Зайдите в личный кабинет или приложение «Газпром ЛК»․
- Выберите «Передать показания» и введите число на циферблате счётчика․
- Подтвердите отправку․ Система выдаст квитанцию на e-mail и в личный кабинет․
Что делать при запахе газа?
- Немедленно: отключите газовые приборы, не включайте/не выключайте электричество․
- Откройте окна и двери, выведите людей из помещения․
- Позвоните 104 или 8 (34751) —22-32 и сообщите адрес․
- Дождитесь аварийной бригады на улице, не заходите обратно․
Полезные контакты смежных служб
- МЧС по РБ: 101
- Администрация города Сибай: 8 (34751) —15-55, e-mail: admin@sibay․ru
- Единая диспетчерская служба 112 РБ — 112 (со всех операторов)
На заметку: мобильные офисы и выездные приёмы
Каждую последнюю субботу месяца специалисты газовой службы выезжают в микрорайоны:
| Дата (2026 г․) | Микрорайон/двор | Время |
|---|---|---|
| 27 марта | ул․ Мира, д․ 34–50 | 10:00–14:00 |
| 24 апреля | мкр․ Южный, школа № 8 | 10:00–13:00 |
| 29 мая | ул․ Гагарина, 1–25 | 10:00–14:00 |
С собой иметь: паспорт, последнюю квитанцию, счётчик газа (для проверки)․
Сохраните страницу в закладки: информация регулярно обновляется по мере поступления официальных изменений от газовой службы г․ Сибай․