Ейск — один из крупнейших курортных центров Азово-Кубанской низменности. Пляжи, лиманы и солёные озёра привлекают тысячи туристов, а значит, бесперебойная подача воды и отвод сточных вод становятся критически важными задачами. В этой статье собраны все актуальные контакты МУП «Горводоканал» Ейска, а также пошаговая инструкция, куда звонить и писать при аварии, отсутствии воды или вопросах по квитанциям.
Основные телефоны «Горводоканала» Ейска
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (86132) —40-34
- Аварийно-ремонтная бригада: +7 (86132) —40-35
- Бухгалтерия (вопросы по квитанциям): +7 (86132) —40-38
- Факс: +7 (86132) —40-36
Фактический и юридический адрес
353680, Краснодарский край, г. Ейск, ул. Парковая, 28.
Вход со стороны двора. Рядом остановка «Парковая» (маршрутки № 3, 8, 15).
График работы офиса
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Пятница | 08:00–16:00, обед 12:00–13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Электронные контакты и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: www.eiskvodokanal.ru
- Электронная почта: info@eiskvodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: вход через сайт → раздел «Услуги населению» → «ЛК абонента». Потребуется номер лицевого счёта и последние 4 цифры паспорта.
- Группа ВКонтакте: vk.com/eisk_vodokanal. Здесь выкладывают графики отключений и аварийные сообщения.
- WhatsApp-чат для приёма фото-фактов: +7 (961) -47-23-45 (работает с 09:00 до 18:00 по будням).
Куда обращаться в экстренных ситуациях
- Отсутствует вода в квартире: сначала проверьте краны соседей. Если проблема общая, звоните в диспетчерскую 3-40-34.
- Порвался трубопровод во дворе или на улице: звоните в аварийную бригаду 3-40-35, сообщите точный адрес и ориентиры.
- Затопило подвал/технический этаж: выключите электричество, снимите воду на фото/видео и отправьте через WhatsApp-чат или группу VK.
- Неправильная квитанция, переплата, долг: пишите на buh@eiskvodokanal.ru или приходите лично в каб. № 3.
Дополнительные полезные номера
- Единая диспетчерская служба Ейска (городские службы): 112 (со всех операторов).
- Горячая линия МинЖКХ Краснодарского края: ###-###-#### (пн–пт 09:00–18:00).
Полезные советы абоненту
1. Сохраните номер диспетчерской в телефоне как «Вода Ейск 24/7».
2. Подпишитесь на группу VK — там первыми публикуют графики профилактических отключений.
3. Оплачивайте счета через личный кабинет и скачивайте квитанции в PDF — так быстрее и без комиссии.
4. При замене счётчиков обязательно получите акт в 2 экземплярах: себе и в «Горводоканал».
Важно помнить!
Очень важно: при любой аварии на трубопроводе не пытайтесь самостоятельно вскрывать люки или перекрывать задвижки. Это может привести к повторному порыву и штрафу.
Невероятно важно: в летний курортный сезон нагрузка на сети возрастает в 2–2,5 раза. Плановые отключения возможны с 23:00 до 05:00, чтобы минимизировать неудобства.
Если вы нашли устаревший телефон или ошибку в статье, пожалуйста, сообщите через info@eiskvodokanal.ru — мы оперативно обновим данные. Берегите водные ресурсы и своевременно сообщайте о неисправностях!