АО «ВОДОКАНАЛ-ЧИТА» – это основной поставщик услуг водоснабжения и водоотведения в Забайкальском крае и административном центре города Чита․ Ниже в одном месте собрана вся ключевая информация: от входа в личный кабинет до аварийных телефонов и реквизитов предприятия․
Личный кабинет
1․1 Регистстрация и вход
Личный кабинет доступен на официальном сайте компании vodokanal-chita․ru․ Регистрация и дальнейшее использование сервиса для физических и юридических лиц бесплатны․
- Шаг 1: Перейдите на сайт vodokanal-chita․ru․
- Шаг 2: Нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация»․
- Шаг 3: Укажите номер лицевого счёта‚ ФИО‚ e-mail и мобильный телефон․
- Шаг 4: Подтвердите регистрацию по SMS-коду․
1․2 Возможности личного кабинета
- Онлайн-передача показаний счётчиков․
- Просмотр начислений и истории платежей․
- Оплата услуг картой или через электронный кошелёк․
- Загрузка и скачивание квитанций в формате PDF․
- Онлайн-заявки на вызов мастера‚ плановые отключения и аварии․
Тарифы на воду
Текущие тарифы утверждаются Региональной энергетической комиссией Забайкальского края․ Примерные значения на 2026 год:
| Категория потребителя | Водоснабжение‚ ₽/м³ | Водоотведение‚ ₽/м³ |
|---|---|---|
| Население (с НДС) | 31‚24 | 23‚51 |
| Юр․ лица (без НДС) | 26‚03 | 19‚59 |
Точные цифры обновляются ежеквартально и публикуются в личном кабинете и на официальном сайте․
Контакты и структурные подразделения
3․1 Общие реквизиты
- Полное наименование: Акционерное общество «ВОДОКАНАЛ-ЧИТА»
- ИНН: 7536064538
- ОГРН: 1027500926393
- Юридический адрес: 672000‚ Забайкальский край‚ г․ Чита‚ ул․ Забайкальского Рабочего‚ 63
3․2 Специализированные службы и телефоны
Аварийно-диспетчерская служба
- Адрес: ул․ Забайкальского Рабочего‚ 63
- Телефон круглосуточно: 8 (3022) -5-00-03
- E-mail: dispatch@vodokanal-chita․ru
Абонентский отдел
- Адрес: ул․ Забайкальского Рабочего‚ 61 (отдельный вход с торца здания)
- Телефон: 8 (3022) -5-02-22
- Время работы: пн-пт 08:30–17:30‚ обед 12:00–13:00
- E-mail: abonent@vodokanal-chita․ru
Горячая линия
Единый многоканальный номер для всех вопросов:
- 8 (800) -50-03-03 (звонок по России бесплатный)
- 8 (3022) -5-03-03 (для звонков из-за границы)
3․3 Официальный сайт и электронная почта
- Сайт: https://vodokanal-chita․ru
- Обратная связь: info@vodokanal-chita․ru
Как добраться
- Общественным транспортом: от ж/д вокзала – маршрутка № 4‚ 7‚ 33 до остановки «Ул․ Забайкальского Рабочего»․
- На автомобиле: в навигаторе введите «ул․ Забайкальского Рабочего‚ 63‚ Чита»․ Компания расположена рядом с ТЦ «Гулливер»; Парковка гостевая – 20 мест․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счётчиков? В личном кабинете – вкладка «Показания»‚ введите значения и нажмите «Отправить»․
- Как получить ЕПД (единый платёжный документ)? Скачайте PDF-квитанцию в личном кабинете или получите бумажную версию в абонентском отделе․
- Куда жаловаться на отсутствие воды? Сначала звоните в аварийно-диспетчерскую службу 35-00-03․ Если вопрос не решается – пишите на горячую линию или через форму обратной связи на сайте․
АО «ВОДОКАНАЛ-ЧИТА» обеспечивает надёжное водоснабжение и водоотведение города Чита․ Вся актуальная информация – тарифы‚ личный кабинет‚ контакты – всегда доступна на официальном сайте и по телефонам‚ указанным выше․
Помните: для быстрого решения бытовых вопросов используйте личный кабинет и единую горячую линию 8 (800) -50-03-03․