ГУП «Белоблводоканал» (также известен как «Белводоканал») — главная ресурсоснабжающая организация Белгородской области, обеспечивающая жителей города и области холодным водоснабжением и водоотведением. Ниже приведены актуальные на март 2026 года контакты, адреса и телефоны, по которым можно оперативно получить справку, подать заявку или сообщить о проблеме.
Единый круглосуточный контактный центр
- 8 (800) -34-71-87 — бесплатный федеральный номер (call-центр).
Важно: на февраль 2026 года аппаратная часть номера временно находится на ремонте. Если дозвон не удался, используйте резервные номера. - 8 (915) -77-12-68 — резерв/мобильный call-центр.
- 8 (915) -20-22-08 — второй резервный мобильный номер call-центра.
Оперативно-диспетчерский отдел (по городу Белгороду)
- 8 (915) -21-11-60, диспетчерская служба, принимает аварийные и срочные заявки 24/7.
Абонентский отдел
С марта 2026 года приём граждан осуществляется по новому адресу:
г. Белгород, ул. Николая Чумичёва, 122.
- 8 (800) -34-71-87 — call-центр абонентского отдела (в будни с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00).
- +7 (4722) -3-31-70 — телефон абонентского отдела по г. Белгороду.
- +7 (4722) -3-31-60 — абонентский отдел Белгородского района.
Универсальная справочная Белгорода
- 582-582 — городская справочная BelSpravka.ru. Подскажет адрес, телефон и график работы любой организации города.
Головной офис ГУП «Белоблводоканал»
- Адрес: г. Белгород, ул. 3-го Интернационала, 40 (Яндекс.Карты/Google Maps: «Белводоканал»).
- Телефон приёмной: +7 (4722) -6-33-39 (будни 08:00–17:00, обед 12:00–13:00).
- Официальный сайт: www.belgvodokanal.ru
- Telegram-канал: t.me/belvodokanal — оперативные уведомления об отключениях воды.
Как записаться на личный приём
- Звоните в call-центр 8 (800) -34-71-87 или резервные номера.
- Сообщите Ф. И. О., краткую суть вопроса и удобную дату/время.
- Получите SMS-подтверждение с номером талона и временем приёма в абонентском отделе по адресу: ул. Николая Чумичёва, 122.
Горячие советы
- Если в квартире нет воды или слишком слабое давление — звоните 8 (915) -21-11-60 (оперативно-диспетчерский).
- По вопросам начислений, перерасчётов и замены счётчиков — абонентский отдел.
- Для онлайн-заявок используйте официальный сайт или Telegram-бот «БелВодоканал».
Помните: указанные номера и адреса актуальны на март 2026 года. При любых изменениях организация обязательно оповещает жителей через официальный сайт и Telegram-канал.