ООО «Горизонт-Энергосбыт» — это компания, которая уже более 20 лет обеспечивает жителей и организации Ростова-на-Дону и Ростовской области стабуровлой поставкой электроэнергии. На официальном сайте gorizont-energosbit.com собраны все ключевые сервисы и контакты, необходимые как физическим, так и юридическим лицам. Ниже — подробная инструкция о том, где находится нужная информация и как быстро связаться с специалистами компании.
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Горизонт-Энергосбыт»
- Дата регистрации: 10 марта 2006 г.
- Основной ОКВЭД: 35.14 — Торговля электроэнергией
- Юридический адрес: 344019, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Омская, д. 2и
- Руководитель: Гусейнов Тельман Ижранович
- Реквизиты: ИНН 6161044659, ОГРН 1066161005030, КПП 616101001
Структура официального сайта
2.1 Главная страница
На главной gorizont-energosbit.com/ размещены:
- Новости компании — обновления тарифов, графики плановых отключений, акции и предупреждения.
- Личный кабинет — вход по логину/паролю для физлиц и юрлиц. Позволяет передавать показания счётчиков, оплачивать счета, скачивать акты и счета-фактуры.
- Онлайн-оплата — безопасная оплата банковской картой, Apple Pay, Google Pay или СБП.
- Карта офисов обслуживания — адреса и график работы клиентских офисов в Ростове-на-Дону и области.
2.2 Раздел «Документы»
URL: /index/dokumenty/0-12
- Устав и лицензии
- Тарифные решения Региональной энергетической комиссии
- Положение об обработке персональных данных (PDF-версия)
- Типовые договоры энергоснабжения и технологического присоединения
2.3 Информация для потребителей 2024-2026
Для розничных клиентов компания публикует:
- Годовую финансовую отчётность и аудиторское заключение.
- Структуру затрат, тарифы на электроэнергию и плату за технологическое присоединение.
- Баланс электроэнергии и мощности по уровням напряжения.
- Данные о техническом состоянии сетей, аварийных отключениях и мероприятиях по их устранению.
- Информацию о свободной трансформаторной мощности для новых присоединений.
- Инвестиционную программу и отчёты о её реализации.
Источник: gorizont-energo.com/информация-2024/
Как быстро связаться с «Горизонт-Энергосбыт»
3.1 Контактные данные
Раздел «Контакты»: gorizont-energosbit.com/index/kontakty/0-5
- Центр вызова: 8 (863) -00-00-00 (круглосуточно)
- Бесплатная линия для жителей области: 8 (800) -00-00-00
- WhatsApp / Telegram: +7 (999) -00-00-00
- E-mail: info@gorizont-energosbit.com
- Факс: 8 (863) -00-00-01
- Юридический адрес для корреспонденции: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Омская, д. 2и
3.2 Клиентские офисы в Ростове-на-Дону
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Омская, д. 2и (головной офис) | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 | 8 (863) -00-00-00 |
| ул. Большая Садовая, 115 | Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 | 8 (863) -11-11-11 |
| пр. Стачки, 165 (ТЦ «Мега») | Ежедневно 09:00–20:00 | 8 (863) -22-22-22 |
Поддержка и онлайн-сервисы
4.1 Личный кабинет
Регистрация занимает 2 минуты по номеру лицевого счёта и паспортным данным. Возможности:
- Передача показаний до 25 числа каждого месяца
- Электронные квитанции и архив платежей
- Управление несколькими объектами (квартиры, дома, офисы)
- Заявки на технологическое присоединение (для юрлиц и ИП)
- Онлайн-чат со специалистом
4.2 Мобильное приложение
Скачать бесплатно:
- Google Play
- App Store
Приложение поддерживает push-уведомления о плановых отключениях и задолженностях.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит технологическое присоединение?
Цена зависит от мощности и удалённости от сетей. Онлайн-калькулятор доступен в личном кабинете.
Как узнать график отключений?
На главной странице сайта в разделе «Плановые работы» или в мобильном приложении по адресу вашего объекта.
Как оплатить без комиссии?
Через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении комиссия = 0 ₽.
Горячие линии по вопросам качества
- Энергонадзор: 8 (800) -00-00-00 (ФАС России)
- Министерство энергетики Ростовской области: 8 (863) -40-00-00
Официальный сайт gorizont-energosbit.com — это единое окно для всех клиентов ООО «Горизонт-Энергосбыт». Здесь можно:
- Оплатить счёт без комиссии.
- Передать показания и отслеживать историю платежей;
- Подать заявку на присоединение или изменение мощности.
- Скачать документы и акты.
- Круглосуточно получить консультацию оператора.
Если остались вопросы, звоните или пишите в любом удобном мессенджере. Компания работает 24/7, чтобы электроэнергия была доступной и надёжной для каждого потребителя.