Порядок подачи заявки
- Определите тип газового оборудования.
Перечень включает: газовую плиту, колонку, настенный котёл, счётчик газа, сигнализатор загазованности и пр. - Соберите пакет документов.
- Скан-копия паспорта (1-я страница + регистрация);
- Документы на право собственности или договор социального найма (ордер).
- Технические паспорта газовых приборов или фото шильдиков с моделью и серийным номером.
- Акт об определении границ раздела собственности на газораспределительной сети (для домовладений).
- Акт обследования дымовых и вентиляционных каналов (не старше 1 года).
- Документы счётчика газа: дата последней поверки и пломбы.
- Выберите способ подачи:
- Онлайн: через личный кабинет «Газпром газораспределение Тамбов» или портал Тулагоргаз.
- Госуслуги: через Единый портал госуслуг (в Туле доступен с 01 марта 2026 г.) — нужен усиленная квалифицированная электронная подпись (ГосКлюч).
- Личный визит: любой центр обслуживания клиентов ГОРГАЗ или кассы ЕПД (адреса см. ниже).
- По телефону: для коллективных заявок (СНТ, ТСЖ, ЖСК) — см. раздел «Коллективные обращения».
- Заполните форму заявления.
Все поля, отмеченные *, являются обязательными:- Единый лицевой счёт (12 цифр).
- ФИО полностью, дата и место рождения.
- E-mail и мобильный телефон.
- Паспорт: серия, номер, дата выдачи, код подразделения, кем выдан.
- СНИЛС, ИНН.
- Тип объекта газификации: «многоквартирный дом» или «домовладение».
- Точное наименование газовых приборов: например, «плита четырехконфорочная Дарина 5200».
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и отправьте заявку.
Требования к файлам
- Формат: JPG, PDF.
- Размер одного файла: не более 5 Мб.
- Общий объём: не более 18 Мб.
- Количество файлов: не более 20 шт.
- Не сканируйте всю инструкцию — достаточно одной страницы с моделью.
Сроки и стоимость
| Регион / организация | Срок заключения | Ориентировочная стоимость ТО |
|---|---|---|
| АО «Газпром газораспределение Тамбов» | до 30 календарных дней | по утверждённым тарифам |
| АО «Газпром газораспределение Север» | до 30 календарных дней | по утверждённым тарифам |
| ООО «ГОРГАЗ» (Москва и МО) | 1-3 рабочих дня (при коллективной заявке) | скидка до 10 % при ≥10 домовладений |
Коллективные обращения (СНТ, ТСЖ, ЖСК)
- Агентский договор: ваше ТСЖ получает до 10 % вознаграждения с каждого подключённого абонента.
- Договор подряда: ООО «ГОРГАЗ» выполняет работы своими силами, включая аварийно-диспетчерское сопровождение.
- Минимальное количество для скидки — 10 домовладений.
Контакты для обращений
АО «Газпром газораспределение Тамбов»
Сайт для онлайн-заявки: https://lk.tog.ru/tp/zayav_to.php
Телефон: 8 (4752) -5-00-00
E-mail: info@tog.ru
АО «Газпром газораспределение Север»
Сайт: https://sever04.ru/dog_to.php
Телефон: 8 (8182) -5-00-00
E-mail: contact@sever04.ru
ООО «ГОРГАЗ» (Москва и МО)
Телефон: 7 (499) -02-50-04
График приёма заявок: Пн–Вс 08:00–20:00
E-mail: info@gorgas.online
Сайт: https://gorgas.online
Единый портал госуслуг
Сайт: https://www.gosuslugi.ru
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли подать заявление без паспортов на оборудование?
Да, достаточно чёткой фотографии шильдика (наклейки) с моделью и серийным номером.
Вопрос: Что делать, если техническое обслуживание уже просрочено?
Немедленно подайте заявку — сотрудники оперативно включат вас в график проверок. Эксплуатация без действующего договора запрещена.
Вопрос: Нужно ли присутствовать при осмотре?
Да, в день визита в доме должен находиться собственник или доверенное лицо старше 18 лет.
Подводим итог
Чтобы обезопасить себя и своих близких, а также избежать штрафов, обязательно заключите договор на техническое обслуживание газового оборудования. Используйте удобный канал подачи заявки, онлайн-кабинет, Госуслуги или коллективное обращение через ТСЖ. В случае вопросов обращайтесь по указанным контактам.