Краткое описание
Горгаз Ярославль Заволга — это обособленный филиал АО «Газпром газораспределение Ярославль», обслуживающий потребителей природного газа в Заволжском районе города Ярославля и близлежащих населённых пунктах. Филиал отвечает за транспортировку, распределение, техническое обслуживание газопроводов, а также за реализацию программы догазификации региона.
Услуги
- Подключение к газовым сетям — подготовка проектной документации, согласование, строительство ввода, ввод объекта в эксплуатацию.
- Обслуживание газовых сетей и оборудования — плановое техобслуживание, аварийно-диспетчерское обслуживание (АДС), проверка дымо- и вентиляционных каналов.
- Установка, замена и поверка газовых счётчиков — монтаж, опломбировка, техническое обслуживание, метрологическая поверка.
- Оформление договоров газоснабжения — заключение и переоформление договоров, оформление технических условий.
- Онлайн-сервисы — личный кабинет «Мой ГАЗ»: передача показаний счётчиков, онлайн-оплата, отслеживание начислений.
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00–17:00 (без перерыва на обед) |
| Суббота | 09:00–15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес и контактные данные
Адрес офиса обслуживания потребителей
Ярославская область, г. Ярославль, Заволжский район, ул. Калинина, д. 2.
Телефоны
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: 04 (со стационарного), (4852) -5-00-04 (со всех операторов).
- Единая справочная: (4852) -0-27-04.
- Оплата и личный кабинет: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: yaroblgaz.ru
- Личный кабинет «Мой ГАЗ»: lk.yaroblgaz.ru
- Электронная почта для обращений: info@yaroblgaz.ru
- Сообщество ВКонтакте: vk.com/club_yaroblgaz
- Телеграм-бот «ЯрГазСервис»: @yaroblgaz_bot
Как быстро получить помощь
- Если пахнет газом — немедленно выключите электричество и газовые приборы, откройте окна и выйдите на улицу. Позвоните 04 или (4852) -5-00-04.
- Вызов аварийной службы — доступен 24/7 без выходных. Укажите точный адрес, подъезд и квартиру.
- Онлайн-обращения — заполните форму на сайте yaroblgaz.ru/appeals. Среднее время ответа — 1 рабочий день.
Электронный платежный документ
Только за первые три месяца 2026 года более 1000 жителей Заволжского района перешли на электронный платёжный документ (ЭПД). Это позволяет:
- получать счёт на e-mail или в «Мой ГАЗ» в день формирования;
- оплачивать газ без комиссии прямо из личного кабинета;
- хранить историю платежей за 36 месяцев.
Подключить ЭПД можно:
- в личном кабинете через раздел «Настройки»;
- по телефону (4852) -0-27-04 (сообщите лицевой счёт и e-mail);
- в клиентской службе по адресу ул. Калинина, д. 2 — при себе паспорт и платежный документ.
Контакты для обращений
Центральный офис АО «Газпром газораспределение Ярославль»
ул. Суздальское шоссе, д. 33, Ярославль, 150054
Тел.: (4852) -0-27-04 | Сайт: yaroblgaz.ru
Дополнительный офис в центре Ярославля
ул. Цветочная, д. 7/2
Тел.: (4852) -0-27-04