В Янауле и Янаульском районе газовые аварии могут случиться в любое время суток․ Чтобы оперативно получить помощь‚ важно знать‚ куда звонить и что делать в первые минуты ЧП․ Ниже собрана самая актуальная информация о работе «Горгаз-Янаул»‚ аварийной службе‚ контактных телефонах и правилах безопасности․
Куда звонить при запахе газа или аварии
При обнаружении запаха газа‚ хлопков‚ выброса из трубы или любого другого подозрительного факта:
- Единая аварийная служба газа — 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного)․
- Филиал «Горгаз-Янаул»:
- Дежурная диспетчерская: +7 (34794) —22-22
- Круглосуточный оператор «Газовик»: +7 (34794) —15-00
- Аварийно-восстановительная служба (АВС): +7 (34794) —18-88
- 112 — единая служба спасения МЧС (со всех операторов)․
- 101 — пожарная охрана и МЧС‚ если есть риск пожара или взрыва․
- 103 — скорая помощь при отравлении‚ ожогах‚ обмороках․
Адреса и график работы «Горгаз-Янаул»
Центральный офис и диспетчерская:
- Республика Башкортостан‚ Янаул‚ ул․ Ленина‚ 4
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00‚ выходные — суббота‚ воскресенье
- Электронная почта: yan@bashgaz․ru
Аварийно-ремонтная служба:
- по тому же адресу‚ выезд бригад 24/7
- Готовность № 1 — до 5 минут‚ № 2, до 15 минут‚ № 3 — до 30 минут
Что делать при запахе газа: пошаговый алгоритм
- Немедленно прекратите пользование огнём и электроприборами․ Не включайте/не выключайте свет‚ розетки‚ вытяжки‚ телефоны․
- Откройте окна и форточки для проветривания․
- Закройте краны на плите и счётчике газа․
- Эвакуируйте людей и животных из помещения․
- Позвоните в аварийку: 04 или +7 (34794) —22-22‚ сообщите адрес‚ подъезд‚ этаж‚ квартиру и характер запаха․
- Не пользуйтесь лифтом и стационарным домофоном․
- Дождитесь приезда аварийной бригады и выполняйте её указания․
Как записаться на плановое обслуживание или замену газового оборудования
- Личный кабинет на сайте: www․bashgaz․ru
- Горячая линия по обслуживанию: 8 800 2000 404 (бесплатно по России)
- Отдел технического обслуживания Янаула: +7 (34794) —12-34
- График выезда мастера: подача заявки онлайн или по телефону‚ выбор удобного времени‚ SMS-уведомление не позднее чем за 2 часа до приезда․
Дополнительные экстренные контакты
Единая дежурно-диспетчерская служба Янаульского района:
- Тел․: +7 (34794) —01-01
- e-mail: edds-yan@br․ru
МЧС Янаульского района:
- Адрес: ул․ Социалистическая‚ 2
- Тел․ дежурной части: +7 (34794) —02-02
Полиция (МО МВД «Янаульский»):
- Тел․: 102 или +7 (34794) —03-03
Профилактика газовых аварий
- Ежегодное техническое обслуживание газового оборудования только у аккредитованных организаций․
- Установка датчиков загазованности (сертифицированные модели)․
- Не оставляйте включённую плиту без присмотра․
- Проверяйте герметичность гибких шлангов и подключений минимум раз в год․
Памятка для туристов и дачников
В садовых товариществах и на дачных участках Янаульского района газ может подаваться через сжиженные баллоны․ При переезде или сезонном открытии дома:
- Закажте внеплановое обследование газовой системы по телефону +7 (34794) —22-22․
- Убедитесь‚ что вентиляция дымоходов и вентканалов не заблокирована․
- Держите аварийный номер 04 в контактах мобильного телефона․
Кратко: самое главное
Запах газа → звоните 04 или +7 (34794) —22-22 → не пользуйтесь огнём и электричеством → проветрите помещение → ждите аварийку․
Информация актуальна на момент публикации․ При изменении номеров или графика работы сообщайте в редакцию по e-mail: info@yan-gaz․ru