Кратко о главном: если вам необходимо срочно вызвать квалифицированного газовщика или обратиться за любой услугой, связанной с газовым оборудованием, в Ростове-на-Дону работает единая система «Горгаз». Ниже — полный перечень контактов, адресов и способов подачи заявки.
Как оставить заявку и вызвать мастера
- Бесплатный федеральный номер «Единое окно» для жителей всей России: 8 (800) -00-61-04 — звонки бесплатны, работает круглосуточно.
- Центральный офис ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»:
- Тел.: (863) -51-54-10
- Факс: (863) -91-44-90
- E-mail: officerostgorgaz.ru
- Адрес: 344019, г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, д. 14
- Режим работы: Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–15:45, Сб–Вс выходные
- Офис на Ворошиловском проспекте (Газпром межрегионгаз):
- Адрес: ул. Ворошиловский проспект, 20/17
- Тел.: 8 (800) -75-61-44
- Сайт: www.rostovregiongaz.ru
- Онлайн-личный кабинет абонента — вход через сайт lk.rostovregiongaz.ru. Здесь можно:
- передать показания счётчика,
- оплатить газ,
- оставить заявку на вызов мастера без очередей.
- Срочный вызов дежурного мастера 24/7 (независимая служба быта):
- Тел.: 7 (922) -35-1000
- Работают круглосуточно, выезд в любой район города, фиксированные цены.
Какие услуги можно заказать «на дом»
- Диагностика и ремонт газовых котлов и колонок — устранение утечек, замена автоматики, настройка горелок.
- Установка, замена и опломбировка газовых счётчиков, официально, с документами.
- Проверка дымоходов и вентиляции — обязательный пункт перед отопительным сезоном.
- Подключение газовых плит и водонагревателей «под ключ» — от проекта до пуска газа.
- Экстренные вызовы при запахе газа, мастер приезжает в течение часа, работы проводятся вне очереди.
Акции и важные даты
С по действует бесплатный выезд специалиста к владельцам частных домов для консультации по газификации. Запись — по номеру 8 (800) -00-61-04.
Дополнительные контакты и сервисы
- Telegram-канал «ООО Горгаз в Max», первыми узнаёте об отключениях и акциях. Поиск в Telegram по названию.
- Сервис Myguru — частные мастера по ремонту котлов и колонок: myguru.ru/rostov
- Круглосуточный электрик/сантехник (при необходимости комплексного ремонта): 7 (863) -00-00-00 (пример, уточняйте на сайте).
Что делать при запахе газа
- Немедленно отключите все электроприборы (нельзя щёлкать выключателями!).
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Не пользуйтесь открытым огнём и не курите.
- Позвоните 04 или 8 (800) -00-61-04.