Краткая справка
Управление по газоснабжению и газификации Макеевки входит в структуру ГК «Донбассгаз» и обеспечивает бесперебойную подачу природного газа населению и предприятиям города. Единый центр обслуживания абонентов располагается по адресу:
г. Макеевка‚ ул. Артёма‚ д. 1.
Режим и график работы
- Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Суббота: 08:00 – 15:00 (без обеда)
- Воскресенье: выходной
Основные контактные телефоны
Приёмная
- Телефон: (0623) -8-53-04
- Факс: 071-303-48-81
Абонентская служба
- Городской: (06232) —33-40
- Мобильный Viber/Telegram: 071-331-06-90
- Мобильный (альтернативный): 071-331-06-91
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: (0623) -2-35-03
Электронные каналы связи
- Официальный сайт ГК «Донбассгаз»: donbasgas.ru
- Электронная почта: abonent@donbasgas.ru
- WhatsApp чат: +3###-###-####
Как добраться
До здания «Горгаз» на ул. Артёма‚ 1 можно доехать на пригородных автобусах:
- № 109а – маршрут «Центр – мкр. Кировский»
- № 34 – маршрут «Ж/д вокзал – мкр. Кальмиус»
Ближайшая остановка называется «Горгаз». Интерактивная карта и онлайн-табло доступны на сайте maktrans.dnr.ru.
Куда ещё можно обратиться по вопросам газа в ДНР
Горловка
Управление ЖКХ администрации города Горловки
- Адрес: ул. Артёма‚ 1‚ г. Горловка‚ 86125
- Приёмная: (0623) -8-53-04
- Факс: 071-303-48-81
Харьков (для сравнения и справки)
ХАРЬКОВГОРГАЗ
- ЕДРПОУ: 03359552
- Сайт: khmisto.naftogaz.com
Мариуполь
МАРІУПОЛЬГАЗ (Публичное АО)
- ЕДРПОУ: 03361135
- Дата регистрации:
- Адрес: г. Мариуполь‚ ул. Георгиевская‚ 50
- Телефон: (0629) -3-00-00
Полезные советы при обращении в «Горгаз»
- Перед звонком подготовьте номер лицевого счёта и показания счётчика – это ускорит обработку запроса.
- Аварийные вызовы принимаются 24/7. При запахе газа немедленно выключите все газовые приборы‚ откройте окна и звоните (0623) -2-35-03.
- Онлайн-кабинет доступен на donbasgas.ru/cabinet – там можно передать показания‚ оплатить счета и записаться на техобслуживание.
- Документы на руках: паспорт‚ договор на газоснабжение‚ последний платёжный документ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Могу ли я заключить договор на газоснабжение онлайн?
Ответ:
Да. Заполните форму на сайте‚ приложите сканы паспорта и правоустанавливающих документов. После проверки с вами свяжутся по телефону.
Как узнать задолженность?
По телефону абонентской службы‚ в личном кабинете или через терминалы самообслуживания в ЦО «Горгаз».
ГК «Донбассгаз» в Макеевке обеспечивает удобные каналы связи: от классических телефонов до мессенджеров и онлайн-кабинета. Запомните главное:
- Адрес ЦО: г. Макеевка‚ ул. Артёма‚ 1
- Аварийка (круглосуточно): (0623) -2-35-03
- Сайт: donbasgas.ru
Оставайтесь в безопасности и не откладывайте обращение к специалистам при малейших подозрениях на утечку газа!