Жителям микрорайона Дербышки в Казани часто приходится обращаться в «Горгаз» — чтобы оформить подключение газа, провести плановое техобслуживание, оплатить счёт или вызвать аварийную службу. Ниже собрана максимально подробная справка, где найти нужный офис или диспетчерскую, какие документы подготовить и на что обратить внимание, чтобы визит был быстрым и без очередей.
Содержание
- Актуальные контакты и адреса Горгаза
- Перечень услуг для населения
- Список документов для подключения газа
- Аварийная служба 24/7
- Способы оплаты счетов
- Лайфхаки: как избежать очередей
- Частые вопросы (FAQ)
Актуальные контакты и адреса Горгаза
На территории Дербышек работают два ключевых подразделения ПАО «Таттеплосбыт» (городской газовый участок № 4 и Дербышкинский пункт техобслуживания). Официальные данные указаны по состоянию на март 2026 года.
Дербышкинский пункт техобслуживания (ПТО)
- Адрес: г. Казань, ул. Академика Парина, д. 8, корп. 2
- Телефон для записи на ТО: +7 (843) -55-55-55
- График работы: Пн-Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, Сб-Вс — выходные
- E-mail: gaz.derb@tatteplo.ru
Городской газовый участок № 4 (для новых подключений)
- Адрес: г. Казань, ул. Аделя Кутуя, д. 112
- Телефон справочной: +7 (843) -20-20-20
- График работы: Пн-Пт 09:00–18:00, без обеда; Сб-Вс — выходные
Единая диспетчерская служба
- Круглосуточно: 104 (звонок бесплатный со стационарного и мобильного)
Онлайн-запись и чат
- Сайт: https://gaz.tatteplo.ru
- Мессенджеры: Telegram-бот @GazTatBot (техподдержка до 22:00)
Перечень услуг для населения
Горгаз оказывает как платные, так и бесплатные (в рамках договора техобслуживания) услуги.
- Плановое техобслуживание внутридомового газового оборудования (раз в 3 года — обязательно)
- Подключение газовых плит, колонок, котлов (от проекта до пуска)
- Замена счётчиков газа (с поверкой и опломбировкой)
- Установка и настройка газоанализаторов
- Выдача технических условий для переоборудования квартиры/частного дома
- Экстренные аварийные выезды при утечке газа
Список документов для подключения газа
Чтобы не ездить лишний раз, возьмите сразу:
- Паспорт РФ (с копией)
- Свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН
- Технический план БТИ (для частных домов)
- Проект газификации (если уже есть)
- Договор энергоснабжения (или квитанция за электроэнергию, если газ — дополнительное топливо)
Аварийная служба 24/7
Если почувствовали запах газа:
- Немедленно отключите все источники огня и электроприборы.
- Откройте окна и форточки.
- Не пользуйтесь выключателями света и не курите.
- Звоните по номеру 104 или 112.
Способы оплаты счетов
- Госуслуги (gosuslugi.ru) — раздел «Коммунальные услуги» → «Таттеплосбыт».
- Сбербанк Онлайн → «ЖКХ» → «Горгаз г. Казань».
- Терминалы «Касса 24» (есть в ТЦ «Кольцо» и на ул. Парина).
- Личный кабинет на сайте tatteplo.ru — регистрация по номеру лицевого счёта и ФИО.
Лайфхаки: как избежать очередей
- Записывайтесь онлайн. Через Telegram-бота можно выбрать удобное время и получить электронный талон.
- Посещайте ПТО в «тихие» часы: вторник и четверг с 09:00 до 10:30.
- Получайте квитанции по e-mail — избавит от очереди к кассе.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Могу ли я сам купить газовый счётчик и привезти в ПТО?
Ответ:
Да, но он должен быть внесён в реестр МИП и иметь действующий сертификат. Без этого специалисты не примут прибор к установке.
Когда приедут проверять газоходы в моей новостройке?
На электронную почту и в СМС приходит уведомление за 7 дней до визита. Если никто не открывает, оставляют повторное извещение в почтовом ящике.
Сколько стоит техническое обслуживание в 2026 году?
Для квартиры с газовой плитой — 1 200 ₽, с плитой и колонкой — 1 480 ₽. Для частных домов с котлом — 2 100 ₽. Точную сумму можно уточнить по телефону 555-55-55.
Краткая памятка на случай сбоев и обновлений
Как бывает с Windows 11, где аварийные патчи выходят внезапно, так и у Горгаза возможны изменения графиков или временные приостановки онлайн-записи. Всегда проверяйте актуальную информацию:
- На официальном сайте gaz.tatteplo.ru
- В Telegram-канале @GazNewsKazan
- По горячей линии 104
Спасибо за внимание! Сохраните эту страницу в закладках и делитесь соседям — пусть у всех под рукой будут нужные телефоны и адреса Горгаза в Дербышках.