Справка об отсутствии газа (иногда её называют «отрицательной справкой») нужна при капремонте, перепланировке, смене собственника или отключении от газоснабжения. Ниже вы найдёте всё: что это такое, где заказать, сколько стоит, какие документы собрать и куда обращаться.
Что такое справка об отсутствии газа
Это официальный документ, который подтверждает:
- отсутствие подключения к газовой сети в квартире/доме;
- отсутствие газового оборудования (котлов, колонок, плит) на балансе Горгаза;
- отсутствие задолженности за потреблённый газ.
Когда требуется
- Согласование перепланировки — БТИ и МЧС хотят убедиться, что газовые коммуникации не затрагиваются.
- Продажа недвижимости — покупатель и Росреестр запрашивают «чистую» историю коммуникаций.
- Капитальный ремонт — подрядчик должен знать, что газа нет, и не прокладывать лишние штрафы.
- Полное отключение от газа, формальное подтверждение разрыва договора.
Какие документы подготовить
- Паспорт заявителя (или доверенность + паспорт представителя).
- Правоустанавливающий документ на жильё (ЕГРН, выписка Росреестра, договор купли-продажи).
- Технический паспорт БТИ (требуют не везде, но лучше иметь при себе).
- Старый договор газоснабжения (если таковой был).
- Заявление, заполняется на месте или скачивается на сайте Горгаза.
Где и как заказать справку
4.1 Через личный кабинет на сайте Горгаза
Большинство региональных филиалов «Горгаз» переведены на электронную приёмную:
- Перейдите на сайт https://газ.рф → выберите ваш регион.
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ESIA).
- В разделе «Услуги» выберите «Выдача справки об отсутствии газа».
- Загрузите сканы документов, оплатите госпошлину онлайн.
- Срок: 5–10 рабочих дней.
- Готовую справку можно скачать в ЛК или получить в офисе.
4.2 Личное обращение в клиентский офис
Подойдёт тем, у кого нет подтверждённой учётной записи на Госуслугах.
- Запишитесь на приём через официальный сайт или по телефону.
- Оплатите госпошлину на месте (карта/наличные).
- Получите справку в день обращения или через 1–3 дня.
Стоимость и сроки
| Регион | Госпошлина | Срок |
|---|---|---|
| Москва и МО | 650 руб. | 3 раб. дня |
| Санкт-Петербург | 600 руб. | 5 раб. дней |
| Краснодарский край | 450 руб. | 7 раб. дней |
Цены актуальны на март 2026. Уточняйте в своём филиале.
Что делать, если квартира «по документам» газифицирована, а газа нет
- Закажите техническое обследование у Горгаза (или независимой лаборатории).
- Получите акт об отсутствии газового оборудования.
- Подайте заявление в Горгаз на внесение изменений в реестр.
- Через 10–14 дней оформите уже «чистую» справку.
Образец заявления
В филиал Горгаз г. _________ от владельца (арендатора) квартиры по адресу: _______________________ Прошу выдать мне справку об отсутствии подключения к системе газоснабжения и отсутствии газового оборудования на вышеуказанный объект недвижимости. Приложения: Копия паспорта. Выписка ЕГРН. Техпаспорт БТИ (при наличии).
Контакты для обращений
- Федеральная горячая линия Горгаз:
###-###-#### (бесплатно по РФ, пн-пт 08:00–20:00) - Онлайн-чат:
https://газ.рф/support - Приёмная e-mail (Москва):
priemnaya@mosgaz.ru - WhatsApp и Telegram-бот:
Отправьте сообщение «Справка без газа» на номер +7 -95 777-00-00 - Городские отделения:
Найдите ближайший офис через карту филиалов
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить справку дистанционно без личного визита?
- Да, если в вашем регионе подключён электронный документооборот и у вас есть подтверждённая учётная запись на Госуслугах.
- Годится ли справка для перепланировки в Мосжилинспекции?
- Да, при условии, что справка выдана не ранее чем за 30 дней до подачи проекта.
- Что делать, если справка потерялась?
- Закажите дубликат через личный кабинет или обратитесь в офис с паспортом и платёжкой.