С 2024 года все жители Ростова-на-Дону‚ получающие природный газ от АО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» (бренд «Смородина»)‚ могут полностью удалённо управлять своим лицевым счётом․
Единый личный кабинет «Мой ГАЗ» / «Смородина» объединяет оплату‚ передачу показаний‚ получение электронной квитанции и подачу заявок без очередей․
Ниже — подробная инструкция‚ как быстро передать показания счётчика газа онлайн․
Как войти в личный кабинет «Смородина»
Способ 1․ Через сайт «Мой ГАЗ»
- Перейдите по ссылке https://мойгаз․рф․
- Нажмите «Войти» и выберите «Ростов-на-Дону»․
- Введите номер лицевого счёта и пароль (первичный пароль можно получить по ###-###-#### или в отделении)․
- После входа откройте раздел «Передать показания»․
Способ 2․ Через региональный портал
- Перейдите на сайт https://lk․rostovoblgaz․ru․
- Авторизуйтесь через ту же пару «логин/пароль»․
- Раздел «Приборы учёта» → «Передать показания»․
Пошаговая инструкция передачи показаний онлайн
- Откройте личный кабинет любым из способов выше․
- Выберите нужный счётчик из списка (если их несколько)․
- Введите текущие цифры (только целую часть‚ без дробей)․
- Укажите дату снятия показаний (по умолчанию — сегодня)․
- Нажмите «Отправить»․ Система выдаст квитанцию-расписку в PDF‚ которую можно скачать или распечатать․
Дополнительные способы передать показания без интернета
- Круглосуточный голосовой сервис: ###-###-#### (следуйте подсказкам робота)․
- SMS: отправьте сообщение на номер 1006 в формате
РОСТОВ ЛС_12345 ПОК 01234‚ где 01234, текущие показания․ - QR-код на счётчике: отсканируйте камерой телефона — откроется мобильная версия личного кабинета․
- Терминалы «Связной»‚ «Элекснет»‚ «Почта России» — выберите услугу «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону»․
Крайние сроки передачи
Показания принимаются с 15-го по 25-е число включительно․
Переданные после 25-го будут учтены в следующем расчётном периоде и могут привести к перерасчёту по нормативу․
Проверка статуса и история показаний
В личном кабинете доступны:
- история переданных значений за 24 месяца;
- график потребления;
- расчёт платы и начисленные объёмы․
Если забыли пароль
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?»․
- Введите номер лицевого счёта и зарегистрированный телефон․
- Получите SMS-код и установите новый пароль․
Контакты для обращений
| Тип вопроса | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная по газу | ###-###-#### | круглосуточно‚ бесплатно |
| Центр обслуживания «Смородина» | +7 (863) -27-37-00 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Адрес центра в Ростове-на-Дону | пр-кт Ворошиловский‚ 20/17 | — |
| Техподдержка личного кабинета | support@moygaz․ru | ежедневно 07:00–21:00 |
Полезные ссылки
- ЛК «Мой ГАЗ»
- Страница передачи показаний Ростов-на-Дону
- Биллинговая платформа «paygas․ru»
Теперь вы знаете все способы быстро и без очередей передать показания счётчика газа в Ростове-на-Дону․
Сохраните страницу в закладки‚ чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты и инструкции!