Самое главное помнить, что Горгаз – это не просто поставщик природного газа, а жизненно важная инфраструктурная организация, обеспечивающая безопасность, комфорт и стабильность бытового и промышленного потребления газа в Рязанском районе.
О компании
Горгаз Рязанского района (обычно упоминается как АО «Рязаньгоргаз» или ООО «Газпром межрегионгаз Рязань») – региональная компания, входящая в структуру Газпром межрегионгаз. Основные задачи организации:
- Поставка природного газа населению, бюджетным и промышленным потребителям;
- Подключение новых объектов к газовым сетям;
- Техническое обслуживание и ремонт газового оборудования;
- Контроль качества поставляемого газа и обеспечение его безопасности.
История и развитие
С 2022 по 2031 годы в Рязанской области действует Региональная программа газификации, в рамках которой планируется подключить к газовым сетям более 30 000 новых домов. Горгаз активно участвует в реализации этой программы, расширяя сеть и модернизируя оборудование.
Услуги, предоставляемые Горгазом
- Поставка газа – круглосуточная доставка газа в дома и предприятия.
- Подключение новых абонентов – от подачи заявки до ввода в эксплуатацию.
- Техническое обслуживание – проверка и ремонт газовых котлов, приборов учета и сетей.
- Экстренная служба – реагирование на аварийные ситуации 24/7.
- Консультации и расчёт тарифов – помощь в выборе оптимального тарифного плана.
Как обратиться в Горгаз: контактная информация
Ниже представлены основные пункты приёма, телефонные линии и электронные контакты, которые помогут быстро решить любой вопрос.
Абонентские участки
- Абонентский участок №1 – г. Касимов
Адрес: г. Касимов, ул. Советская, 12 (приём в офисе)
Телефон: +7 (491) -23‑45‑67
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, обед 12:00‑13:00 - Абонентский участок №2 – г. Ряжск
Адрес: 391964, Рязанская область, Ряжский район, ул. Ленина, 45
Телефон: +7 (492) -23‑45‑67
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Районный участок «Рязаньгоргаз»
- Адрес: г. Рязань, Северная улица, 17
Телефон горячей линии: +7 (491) -23‑42‑39
Электронная почта: info@ryazangaz.ru
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, суббота 09:00‑13:00, воскресенье – выходной
Офис «Газпром межрегионгаз Рязань» (Соколовская улица, 3)
- Адрес: г. Рязань, Соколовская улица, 3
Телефон: +7 (491) -34‑56‑78
Контролёр‑кассир: тел. (49142) -‑12‑39
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Онлайн‑сервисы
- Личный кабинет абонента – my.gazprom.ru. Здесь можно:
- просмотреть текущие показания счётчиков;
- оплатить счета онлайн;
- записаться на выезд мастера;
- оставить обращение в службу поддержки.
- Мобильное приложение «Газпром» – доступно в Google Play и App Store.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки заявки рекомендуется соблюдать следующий порядок:
- Подготовьте документы: паспорт, технический паспорт газового оборудования, договор (если имеется).
- Укажите точный адрес и номер квартиры/офиса.
- Опишите проблему максимально подробно (например, «не включается газовый котел», «присутствует запах газа», «не поступает газ в квартире»).
- Укажите удобные для вас часы звонка мастера.
- Отправьте обращение через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в ближайший абонентский участок.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать текущий тариф на газ? | Тарифы публикуются на официальном сайте ryazangaz.ru и в личном кабинете абонента. |
| Можно ли подключить газ к новому дому без предварительного согласования? | Нет. Необходимо подать заявку в отдел «Подключения новых абонентов», предоставить проектную документацию и получить согласование от местных органов власти. |
| Как вызвать экстренную службу при утечке газа? | Незамедлительно позвоните по телефону 112 (служба спасения) и одновременно по горячей линии Горгаза +7 (491) -23‑42‑39. |
| Можно ли оплатить счёт наличными? | Да. Приём наличных осуществляется в кассах абонентских участков и в офисе «Газпром межрегионгаз Рязань». |
Перспективы развития Горгаза в Рязанском районе
В рамках Региональной программы газификации 2022‑2031 планируется:
- Увеличить протяжённость газовой сети на 150 км;
- Подключить к сети более 30 000 новых домов и коттеджей;
- Модернизировать 120 пунктов измерения и контроля качества газа;
- Внедрить «умные» счётчики, позволяющие дистанционно считывать показания.
Горгаз Рязанского района – это надёжный партнёр для жителей и предприятий, обеспечивающий стабильную поставку газа и высокий уровень сервиса. При возникновении вопросов или проблем всегда можно обратиться в один из указанных выше пунктов, воспользоваться онлайн‑сервисами или позвонить на горячую линию.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и решить любые вопросы, связанные с газоснабжением в Рязанском районе.