Акционерное общество «Пятигорскгоргаз» (входит в структуру АО «Газпром газораспределение Ставрополь») с 23 февраля 1961 года обеспечивает безопасную и бесперебойную подачу природного газа потребителям Ставропольского края.
В 2026 году предприятие эксплуатирует 1 546,92 км газопроводов, обслуживает 75 032 квартиры и 2 148 предприятий, покрывая 99,61 % территории г. Пятигорска газоснабжением.
Содержание
- Аварийно-диспетчерская служба (ПТО)
- Единый контакт-центр и многофункциональный офис
- Контакты руководства
- Онлайн-заявки и дополнительные каналы связи
- График работы и территория обслуживания
Аварийно-диспетчерская служба (ПТО), круглосуточно
- Телефон: 04 (бесплатно с мобильных и городских)
- Резервный номер: 7 (879) -33-68-07
- Адрес приёма заявок: Россия, 357500, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Козлова, 52а, офис 104 (1-й этаж)
- Режим работы: 24/7, без выходных и праздников
При запахе газа, аварии или подозрении на утечку — немедленно звоните в службу ПТО.
Специалисты примут сигнал, уточнят адрес и вышлют бригаду на место происшествия.
Единый контакт-центр и многофункциональный офис
Единый контакт-центр АО «Пятигорскгоргаз»
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
- Для фиксации обращений в письменной форме:
- E-mail: letter@stavkraygaz.ru
- Онлайн-заявка: https://www.stavkraygaz.ru/online-zayavka/
- Telegram-канал: @stavkraygaz
Офис «Приёмная»
- Адрес: Россия, 357500, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Козлова, 52 А
- Телефон/факс:
- Приёмная: 7 (8793) -3-32-58
- Факс: 7 (8793) -3-49-97
- E-mail: ptg@stavkraygaz.ru
Контакты руководства
- Исполнительный директор: Быба Евгений Николаевич
E-mail: ptg@stavkraygaz.ru - Главный инженер (заместитель исполнительного директора):
Тел./факс: 7 (8793) -3-32-58, e-mail: ptg@stavkraygaz.ru - Специалист по связям с общественностью: Герасименко Виктория Борисовна
Тел.: 7 (8793) -3-32-58
Онлайн-заявки и дополнительные каналы связи
- Онлайн-заявка на подключение/переоборудование:
Заполнить анкету на сайте - WhatsApp, Viber, Telegram (бесплатные мессенджеры):
Отправьте фото/видео неисправности и краткое описание по номеру ###-###-#### - Личный кабинет клиента:
Вход по ЕСИА или номеру лицевого счёта
График работы офиса и территория обслуживания
Режим работы центрального офиса
| День | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 |
| Первая среда месяца | 08:00 – 20:00 | — |
| Вторая суббота месяца | 08:00 – 17:00 | |
| Суббота (обычная), Воскресенье | Выходные дни | |
Территория обслуживания АО «Пятигорскгоргаз»
Горгаз обслуживает не только г. Пятигорск, но и следующие населённые пункты:
- с. Винсады
- с. Золотушка
- ст-ца Константиновская
- п. Среднеподкумский
- п. Энергетик
- п. Горячеводский
- п. Свободы
- п. Нижнеподкумский
- с. Привольное
Самое главное помнить:
При запахе газа или подозрении на утечку действуйте немедленно:
- Откройте окна и выключите электроприборы.
- Не пользуйтесь открытым огнём и не курите.
- Звоните 04 или 7 (879) -33-68-07 — аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно.
Вопросы по подключению, замене счётчиков, техническому обслуживанию — обращайтесь в Единый контакт-центр ###-###-#### или оставьте заявку онлайн.
© 2008–2026 АО «Газпром газораспределение Ставрополь»