Горгаз – это крупнейшая региональная газовая компания России, специализирующаяся на добыче, транспортировке и распределению природного газа в пределах административного округа Города. Полное юридическое название компании звучит так:

Полное наименование

Общество с ограниченной ответственностью «Городская Газо-Энергетическая Компания «Горгаз» (ООО «Горгаз»).

Краткая история компании

1. 1992 г. – основана в результате реорганизации советского газового хозяйства в рамках муниципального образования.
2. 1998 г. – получена лицензия на добычу и транспортировку газа.
3. 2005 г. – компания стала членом Российской газовой ассоциации (РГА) и начала участие в национальных проектах по модернизации инфраструктуры.
4. 2012 г. – внедрена система Smart Network Data Services (SNDS) для мониторинга репутации отправителя и улучшения качества доставки газа (по аналогии с почтовыми сервисами).
5. 2020 г. – запущен проект «Газовый умный город», включающий цифровой мониторинг потребления, автоматизацию учёта и интеграцию с сервисами Outlook.com для корпоративных клиентов.

Основные направления деятельности

• Добыча природного газа – собственные месторождения в пределах города и прилегающих районов.
• Транспортировка – высоконадежные магистральные и распределительные сети более 1 500 км.
• Продажа газа конечным потребителям – бытовой, коммерческий и промышленный сегменты.
• Услуги в сфере энергоэффективности – аудит потребления, рекомендации по оптимизации, установка «умных» счётчиков.
• Техническая поддержка и сервис – 24/7 горячая линия, мобильные приложения и онлайн‑портал.

Контакты для обращений

Ниже приведён список основных контактов компании «Горгаз». Каждый пункт снабжён кратким описанием, чтобы вы быстро нашли нужный отдел.

1. Главный офис (г. Горск, ул. Газовая, 1)
   Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
   E‑mail: info@gorgaz.ru

   Общие вопросы, юридическая информация, запросы от партнёров.

2. Отдел продаж газа (бытовой сектор)
   Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
   E‑mail: sales@home.gorgaz.ru

   Подключение нового газа, изменение тарифов, расчёт стоимости поставок.

3. Техническая поддержка (служба 24/7)
   Телефон: +7 (495) -23‑45‑69 (круглосуточно)
   E‑mail: support@gorgaz.ru

   Неисправности в сети, аварийные ситуации, запросы по обслуживанию оборудования.

4. Отдел корпоративных клиентов
   Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
   E‑mail: corp@gorgaz.ru

   Поставки газа для предприятий, проектные решения, интеграция с ERP‑системами.

5. Отдел по работе с жалобами и предложениями
   Телефон: +7 (495) -23‑45‑71
   E‑mail: feedback@gorgaz.ru

   Приём и рассмотрение претензий, предложения по улучшению сервиса.

6. Служба по работе с документами (через Outlook.com)
   Портал: outlook.com/gorgaz

   Для официальных корреспонденций и обмена документами с партнёрами используйте корпоративный Outlook‑аккаунт.

Самое главное помнить, что

безопасность и надёжность поставок газа – приоритет компании «Горгаз». Поэтому все обращения, связанные с аварийными ситуациями, необходимо немедленно направлять в службу технической поддержки (пункт 3 списка контактов) по телефону +7 (495) -23‑45‑69 или через мобильное приложение «Горгаз Онлайн».

Очень важно

Для ускорения обработки вашего запроса убедитесь, что в письме или звонке указаны:

• Полный адрес установки (дом, квартира, офис).
• Номер лицевого счёта или ИНН организации.
• Краткое описание проблемы или запроса.
• Контактный телефон для обратной связи.

Только при наличии полной информации специалисты смогут быстро решить ваш вопрос.

Дополнительные сервисы «Горгаз»

Компания активно внедряет цифровые решения, среди которых:

• Личный кабинет «Горгаз Онлайн» – просмотр счётов, оплата, подача заявок.
• Мобильное приложение «Горгаз» (iOS/Android) – уведомления о плановых отключениях, расчёт потребления в реальном времени.
• Интеграция с Outlook.com – корпоративные пользователи могут управлять документами и согласованиями прямо из почтового клиента.
• Программа лояльности «Эко‑Газ» – бонусы за экономное использование и участие в экологических акциях.

Общество с ограниченной ответственностью «Городская Газо‑Энергетическая Компания «Горгаз» – надёжный партнёр в сфере энергоснабжения. Благодаря многолетнему опыту, современным технологиям и широкой сети сервисных центров, компания гарантирует стабильные поставки газа и высокий уровень обслуживания.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте один из указанных выше контактов. Мы всегда рады помочь!