Оператор «Горгаз плюс» – это общее обозначение современной системы обслуживания клиентов газораспределительных компаний (ГРО)‚ объединённых под брендами Газпром газораспределение‚ Газпром межрегионгаз‚ …горгаз и других. Ниже собраны главные телефоны‚ адреса‚ часы работы и онлайн-каналы‚ по которым можно записаться на приём‚ оплатить газ‚ подать заявку на подключение или решить любой другой вопрос.
Как правильно пользоваться «Горгаз плюс»
Прежде чем звонить или приезжать в офис‚ найдите именно Вашего территориального оператора (горгаз/облгаз). Для этого достаточно посмотреть на квитанцию – в верхней части указано полное наименование компании. Далее сверьтесь со списком ниже.
Телефоны единой справочной и «горячие линии»
- ###-###-#### – мультрегиональный номер для клиентов Санкт-Петербурга и Ленинградской области (Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург). Бесплатно по РФ.
- 8-800-700-8-911 – федеральная телефонная линия Газпром газораспределение. Работает ежедневно с 07:00 до 22:00 (MSK).
- +7 (495) -81-22-33 – Единый оператор газификации РФ (консультации по подключению объектов к сетям газораспределения).
- 112 – аварийная служба газа круглосуточно (со всех операторов).
Круглосуточные онлайн-сервисы
- Личный кабинет «Горгаз плюс» – вход через портал www.gazprom.ru/personal/. Позволяет оплачивать счета‚ передавать показания‚ записаться на техобслуживание.
- Мобильное приложение «Газпром ЛК» – доступно в App Store и Google Play. Push-уведомления о долгах‚ QR-код на квитанции‚ онлайн-вызов мастера.
- Единый оператор газификации – подача заявок на техприсоединение connect.gazprom.ru. Статус можно отслеживать онлайн.
Региональные офисы обслуживания потребителей
АО «Газпром газораспределение Сибирь» (Новосибирская область)
- Адрес: г. Новосибирск‚ ул. Фрунзе‚ 238.
- График работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва);
- Ср: 08:00–20:00 (расширенный день);
- Последняя суббота месяца: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
- Телефон: 8 (383) -10-88-00.
- Онлайн-запись: ecpu.nskgazpromgr.tomsk.ru.
АО «Челябинскгоргаз»
- Адрес: г. Челябинск‚ ул. Свободы‚ 100.
- Телефон: 8 (351) -63-03-33.
- График: Пн–Пт 08:30–17:30‚ перерыв 12:30–13:30.
- Важно: для записи через Госуслуги никогда не сообщайте логин‚ пароль и SMS-коды посторонним лицам;
ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград»
- Адрес: г. Волгоград‚ ул. Коммунистическая‚ 10.
- Телефон: 8 (8442) -0-26-00.
- Сайт: vmrg.volgograd.gazprom.ru.
АО «Краснодаргоргаз»
- Адрес: г. Краснодар‚ ул. Северная‚ 324.
- Контакт-центр: 8 (861) -67-77-00.
- Онлайн-кабинет: krasnodar.газпром-газораспределение.рф.
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
- Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Мечникова‚ 90/94.
- Телефон: 8 (863) -40-03-00.
- Сайт: rnmr.gazprom.ru.
Как записаться на очный приём в 3 шага
Зайдите в личный кабинет или мобильное приложение «Газпром ЛК».
Выберите пункт «Запись на приём» и укажите желаемую дату/время.
Получите QR-код и приходите в назначенный день за 10 минут до времени – очередей не будет.
Советы по безопасности личных данных
- Не сообщайте логины‚ пароли и SMS-коды даже «сотрудникам газовой службы» по телефону.
- Проверяйте номер входящего звонка – официальные контакты указаны выше.
- Входите в личный кабинет только с официальных сайтов и приложений.
Подведём итог
Единая система «Горгаз плюс» объединяет десятки газораспределительных компаний под общими телефонами‚ сайтами и мобильным приложением. Сохраните в телефоне единый номер 8-800-700-8-911 или региональный из списка выше‚ загрузите приложение «Газпром ЛК» – и все вопросы по газу решаются быстро и без очередей.