Общая информация
ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» обслуживает бытовых и юридических потребителей природного газа в городе Воронеж и Воронежской области․
Главные правила:
- Срок передачи показаний — до 25-го числа каждого месяца включительно․
- Для расчёта начислений используются именно фактические показания счётчика‚ а не нормативы․
- Если показания не переданы вовремя‚ начисление производится исходя из среднемесячного потребления или нормативов․
Способы передачи показаний
Личный кабинет на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж»
Самый удобный и быстрый способ․ Достаточно один раз зарегистрироваться․
- Перейдите на официальный сайт: https://www․vrgaz․ru/․
- Нажмите «Вход в личный кабинет»․
- Введите номер лицевого счёта (ЛС) и фамилию абонента․
- В разделе «Показания счётчиков» внесите текущие цифры и нажмите «Отправить»․
- Система выдаст квитанцию-уведомление — сохраните её или распечатайте․
Онлайн-форма без регистрации
Если регистрироваться не хочется‚ используйте быструю форму:
- На главной странице сайта нажмите «Передать показания»․
- Введите номер ЛС и фамилию․
- Впишите текущие цифры счётчика и нажмите «Отправить»․
СМС-сообщение
Отправьте СМС на короткий номер 9003 в формате:
ГАЗ ЛС ХХХХ пробел ПОКАЗАНИЕ
Пример: ГАЗ 123456 02875
Контактный call-центр
Позвоните по телефону 8 (473) -02-02-02 и продиктуйте оператору:
- Номер лицевого счёта (ЛС);
- Фамилию и инициалы;
- Текущие показания счётчика․
Режим работы call-центра: круглосуточно‚ без выходных․
Мобильные приложения
Скачайте официальное приложение «Газпром Межрегионгаз» в App Store или Google Play․ Авторизация, по номеру ЛС и фамилии․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․vrgaz․ru/
- Телефон call-центра: 8 (473) -02-02-02 (круглосуточно)
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Электронная почта: info@vrgaz․ru
- Адрес для корреспонденции: 394036‚ г․ Воронеж‚ ул․ Ленинский проспект‚ д․ 149‚ офис «Газпром межрегионгаз Воронеж»
- Отделения клиентского сервиса: список адресов и часы работы – в разделе «Контакты» на сайте․
Полезные советы
- Фото счётчика․ При передаче через личный кабинет или приложение можно приложить фото показаний — это ускорит проверку․
- Напоминание․ Подключите SMS- или E-mail-рассылку о приближении срока передачи показаний (настраивается в личном кабинете)․
- Установка/замена счётчика․ Заявку на техническое обслуживание‚ поверку или замену газового счётчика можно подать онлайн в том же личном кабинете․
- Оплата․ Сразу после передачи показаний можно оплатить счёт банковской картой‚ Apple Pay‚ Google Pay или через Систему быстрых платежей (СБП) без комиссии․
Чтобы избежать перерасчётов по нормативам‚ передавайте показания до 25-го числа любым удобным способом — онлайн‚ по СМС или по телефону․
Все сервисы ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» работают круглосуточно и бесплатно для абонентов․