Ежемесячная передача показаний газового счётчика — это обязанность каждого потребителя. Если вы проживаете в Краснодарском крае и обслуживаетесь у ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар»‚ важно знать‚ где и как можно оперативно и безопасно сообщить данные‚ чтобы избежать штрафов и пени. Ниже — подробная инструкция‚ актуальная на 24 марта 2026 года.
Крайний срок передачи показаний
Согласно Правилам № 354 (ред. от ) показания счётчиков газа необходимо передавать не позднее 25 числа каждого месяца. Просрочка грозит начислением пени в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки (п. 14 ст. 155 ЖК РФ).
Все способы передачи показаний в 2026 году
Онлайн-сервисы
- Официальный сайт компании
Перейдите на мргкраснодар.рф → раздел «Физическим лицам» → «Сообщить показания счётчика».
Потребуются: лицевой счёт‚ текущие показания‚ e-mail. - Личный кабинет «МойГАЗ»
Вход через ЕСИА (Госуслуги) или по номеру телефона.
Адрес: лк.газпром-межрегионгаз.рф
Возможности: оплата‚ передача показаний‚ загрузка электронной квитанции‚ заявки без очереди. - Мобильное приложение «МойГаз»
Доступно в App Store и Google Play. Поиск по названию «МойГаз (Краснодар)». Поддерживает авторизацию по биометрии и push-уведомления о долгах.
Телефонная «горячая линия»
Звонок бесплатный по РФ:
- ###-###-#### — единая справочная Газпром МРГ
- +7 (861) -10-42-42 — Краснодар (добавочный 1)
Режим работы: круглосуточно‚ включая выходные и праздники. Диктуйте оператору: лицевой счёт‚ фамилию‚ текущие показания.
SMS и Viber-бот
- SMS: отправьте сообщение на номер ###-###-#### в формате:
ГАЗ лицевой_счёт показания
Пример:ГАЗ 123456 01234 - Viber: подпишитесь на бота @gazprom_krasnodar_bot и следуйте подсказкам.
Газовые участки и офисы обслуживания
- Центральный офис:
350000‚ г. Краснодар‚ ул. Красная‚ д. 176‚ офис 101
Часы приёма: пн–пт 08:30–17:30‚ перерыв 12:30–13:30 - Филиал «Центральный»:
г. Краснодар‚ ул. Северная‚ д. 350
Тел.: +7 (861) -10-42-42 (доб. 2) - Филиал «Западный»:
г. Краснодар‚ ул. Российская‚ д. 210
Тел.: +7 (861) -10-42-42 (доб. 3)
Что делать‚ если счётчик новый или изменился номер лицевого счёта
- При смене прибора учёта немедленно сообщите в «Горячую линию» или через личный кабинет‚ чтобы корректно внести данные в биллинг.
- Если вы получили новый лицевой счёт (например‚ после переезда)‚ обязательно обновите его в личном кабинете «МойГАЗ» и удалите старый.
Оценка качества услуг — ваш отзыв важен!
После передачи показаний вам предложат оценить:
- удобство личного кабинета;
- работу мобильного приложения «МойГаз»;
- качество сайта мргкраснодар.рф;
- оперативность сотрудников участков.
Ваши оценки напрямую влияют на улучшение сервиса.
Контакты для обращений и претензий
| Сервис / вопрос | Контакт |
|---|---|
| Электронная почта | krasnodarrg@krk-rg.ru |
| Официальный сайт | мргкраснодар.рф |
| Личный кабинет | лк.газпром-межрегионгаз.рф |
| Горячая линия | ###-###-#### |
Ключевое правило: передавайте показания до 25-го числа любым удобным способом. Онлайн-сервисы работают без выходных‚ а «горячая линия» доступна 24/7. Своевременная передача данных защитит вас от пени и обеспечит корректный расчёт платы за газ.
© 2026 ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар». Все права защищены. Обработка cookie-файлов осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.