Горгаз (Газпром межрегионгаз / Газпром газораспределение) в городе Павлово (Нижегородская область) обслуживает более 12 000 абонентов. Ниже вы найдёте актуальную информацию о режиме работы отделения‚ телефонных линиях‚ электронной почте и перечне контактных точек для подачи заявок и жалоб.

Часы работы отделения

Официальный график работы (по состоянию на 24 марта 2026 г.) выглядит так:

• Понедельник‚ вторник‚ четверг: 08:00 – 17:00
• Среда: 08:00 – 20:00
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Суббота: 08:00 – 17:00 (последняя суббота месяца)
• Воскресенье и праздничные дни: режим уточняйте по телефону или на официальном сайте.

Во всех будних днях предусмотрен обеденный перерыв 12:00 – 12:48‚ но сотрудники продолжают принимать звонки в автоматическом режиме.

Адрес отделения

Транспортная улица‚ 18‚ Павлово‚ Нижегородская область‚ 603152

Контактные данные

Контакты для обращений (подача заявок‚ жалоб‚ предложений)

Для удобства абонентов сформирован перечень точек‚ куда можно направлять обращения в зависимости от характера вопроса.

1. Личный кабинет на официальном сайте – самый быстрый способ:
   • Раздел «Заявки» позволяет оформить запрос на подключение‚ отключение‚ замену счётчика.
   • Система автоматически фиксирует дату и время обращения‚ а также номер заявки.
2. Телефонный звонок (рабочие часы):
   • 08:00 – 17:00 – основной номер +7 (83171) -‑33‑94.
   • Для экстренных ситуаций (утечка газа‚ отключение без причины) – +7 (83171) -‑25‑20 (круглосуточно).
3. Электронная почта – удобно для детального описания проблемы и прикрепления сканов документов:
   • Отправляйте письма на info@gazprom-mezhregiongaz.ru.
   • Указывайте в теме письма «Обращение абонента – №{ваш лицевой счёт}».
4. Личный приём в офисе (по предварительной записи):
   • Адрес: Транспортная ул.‚ 18‚ Павлово.
   • Записаться можно по телефону горячей линии или через онлайн‑календарь на сайте.
5. Социальные сети и мессенджеры:
   • ВКонтакте – официальная страница vk.com/gazprom_mezhregiongaz.
   • Telegram‑бот @GazpromPavlovoBot принимает заявки 24 часа в сутки.

Что обязательно указывать в обращении

• Полное ФИО и контактный телефон.
• Адрес объекта (улица‚ дом‚ квартира).
• Номер лицевого счёта (если известен).
• Краткое‚ но точное описание проблемы или запроса.
• Дата и время возникновения ситуации (для аварийных случаев);

Самое главное помнить‚ что

Часы работы могут изменяться в праздничные и предвыходные дни‚ поэтому перед визитом в офис или звонком уточняйте актуальный график. Кроме того‚ в период массовых отключений (праздники‚ плановые профилактики) возможны временные изменения в обслуживании.

Полезные рекомендации для абонентов

• Регулярно проверяйте личный кабинет – там публикуются уведомления об отключениях и плановых работах.
• Сохраняйте копии всех отправленных заявок (скриншоты‚ электронные письма) – они могут потребоваться при спорных вопросах.
• При аварийных ситуациях (запах газа‚ утечка) сразу вызывайте службу +7 (83171) -‑25‑20 и сообщайте соседям о необходимости эвакуации.
• Если ваш запрос не был обработан в течение установленного срока (обычно 5 рабочих дней)‚ формируйте повторное обращение с указанием номера первой заявки.

Информация актуальна на 24 марта 2026 г. (время запроса: 11:42:44). Рекомендуем проверять официальные ресурсы компании для получения обновлённых данных.