В Орловском кластере Ростовской области газораспределительную сеть обслуживает филиал ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону». Ниже приведены актуальные контактные данные, режим работы и способы обращения за услугами.
Контактная информация Орловского отделения
- Адрес: 346420, Россия, Ростовская область, Орловский район, пос. Орловский, ул. Транспортная, 2а
- Телефон справочной: (863) -53-11-31
- Официальный сайт: rostovoblgaz.ru
Центральный офис ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»
Если ваш вопрос выходит за рамки Орловского отделения, вы можете обратиться в центральный офис:
- Адрес: 344019, Россия, г. Ростов-на-Дону, проспект Шолохова, 14
- Телефон: (863) -51-54-10
- Факс: (863) -91-44-90
- E-mail: officerostgorgaz.ru
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 15:45
- Перерыв: 12:00 – 12:45
- Сб–Вс: выходной
Как оформить обращение
- По телефону. Позвоните по номерам, указанным выше, и следуйте инструкциям оператора.
- Через официальный сайт. На главной странице rostovoblgaz.ru выберите раздел «Обращения граждан» и заполните электронную форму.
- Личный визит. Приезжайте в Орловское отделение по адресу ул. Транспортная, 2а. При себе имейте паспорт и, при необходимости, договор на газоснабжение.
- Почтовое письмо. Отправьте заявление по адресу: 344022, Ростов-на-Дону, проспект Кировский, 40А, указав в теме «Орловский район».
Дополнительные ресурсы
- Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону (вопросы поставок и тарифов) – (863) -51-54-10
- Горячая линия по безопасности газа: 04 (с мобильного – 104)
- Виртуальная приёмная: rostovoblgaz.ru/feedback
Важно помнить
Для быстрого решения вопроса всегда указывайте:
- точный адрес объекта (улица, дом, квартира);
- номер лицевого счёта или договора;
- контактный телефон и время, когда вам удобно принимать звонки;
- краткое описание проблемы или запроса.