Аварийная газовая служба (круглосуточно)
Телефон: 04 с городского или 104 с мобильного
Альтернативный телефон: 7 (4862) -3-47-30
Режим работы: 24/7‚ без выходных и праздников.
Когда вызывать:
- Запах газа в квартире‚ подъезде‚ на улице
- Отключение газа без предупреждения
- Повреждение газопровода или стояка
- Пожар или взрыв‚ связанный с газовым оборудованием
Газпром газораспределение Орёл (офисы и «единое окно»)
Главный офис и отдел обслуживания населения
Адрес: г. Орёл‚ Наугорское шоссе‚ д. 17 (1–2 этаж)
Телефон: 7 (4862) -0-19-50
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–12:45
Услуги: заключение договоров‚ замена/установка газовых счётчиков‚ техобслуживание‚ консультации
Дополнительный офис на ул. 7 Ноября
Адрес: г. Орёл‚ ул. 7 Ноября‚ д. 19
Телефон: 7 (4862) -0-12-75
Факс: (4862) -3-34-30
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–12:45
«Единое окно» Газпром межрегионгаз Орёл
Адрес: г. Орёл‚ Наугорское шоссе‚ д. 17/1
Режим работы: пн–пт 08:30–17:00‚ сб‚ вс – выходные
Услуги: приём заявлений‚ оформление договоров‚ оплата‚ перерасчёты
Абонентский отдел ООО «Газпром межрегионгаз»
Адрес: г. Орёл‚ ул. Ленина‚ д. 1‚ офис
Телефон: 7 (4862) -4-84-40
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30
Поверка и обслуживание газовых счётчиков
- Газпром газораспределение Орёл – официальные поверки‚ замена‚ пломбировка
Тел.: 7 (4862) -0-19-50 - ООО «Эталон-Сервис»
Адрес: ул. Нормандия-Неман‚ д. 29‚ Орёл
Тел.: 7 (4862) -3-47-30
Как вызвать мастера по газу: пошаговая инструкция
- Определите характер проблемы:
- Аварийная ситуация → сразу звоните 04 / 104 или 7 (4862) -3-47-30
- Не авария (установка‚ поверка‚ ремонт) → обращайтесь в офис Газпрома
- Подготовьте:
- Точный адрес‚ подъезд‚ квартиру
- ФИО и контактный телефон
- Номер лицевого счёта (если есть)
- Сделайте заявку:
- Телефоном: 7 (4862) -0-19-50 или 7 (4862) -0-12-75
- Лично в офисе: Наугорское шоссе‚ 17 или ул. 7 Ноября‚ 19
- Через сайт/приложение «Газпром Личный кабинет» (если у вас лицевой счёт)
- Уточните дату и время приезда мастера.
Что делать при запахе газа
- Немедленно позвоните 04 / 104.
- Не включайте и не выключайте электроприборы‚ не курите‚ не пользуйтесь лифтом.
- Откройте окна/форточки.
- Если возможно‚ перекройте краны перед газовыми приборами.
- Дождитесь приезда аварийной службы и выполняйте её указания.
Полезные советы
- Сохраните аварийные номера в контактах мобильного телефона.
- Проверяйте срок поверки счётчиков — обычно 8 лет со дня выпуска.
- Оплачивайте услуги вовремя‚ чтобы избежать отключения газа.
- Раз в год заказывайте техническое обслуживание (ТО) газового оборудования.
Справочные телефоны и контакты в одном месте
| Организация | Телефон | Адрес | Режим |
|---|---|---|---|
| Аварийная газовая служба | 04 / 104 7 (4862) -3-47-30 | — | 24/7 |
| Газпром газораспределение Орёл | 7 (4862) -0-19-50 | Наугорское шоссе‚ 17 | 08:00–17:00‚ обед 12:00–12:45 |
| Газпром газораспределение Орёл | 7 (4862) -0-12-75 | ул. 7 Ноября‚ 19 | 08:00–17:00‚ обед 12:00–12:45 |
| Единое окно Газпром межрегионгаз | — | Наугорское шоссе‚ 17/1 | пн–пт 08:30–17:00‚ вых. – сб‚ вс |
| Абонентский отдел | 7 (4862) -4-84-40 | ул. Ленина‚ 1 | пн–пт 08:30–17:30 |
Очень важно: никогда не пытайтесь устранять утечки газа самостоятельно! Всегда вызывайте специалистов.