Общая справка
АО «Газпром газораспределение Орёл» (в народе «Горгаз Орёл») работает с 1994 года и является ключевым оператором по транспортировке природного газа потребителям Орловской области.
С 2018 года управляющей организацией выступает ООО «Газпром межрегионгаз Орёл», входящая в группу «Газпром межрегионгаз» ПАО «Газпром».
Это разводит функции собственности и оперативного управления: ООО контролирует стратегию, АО обеспечивает ежедневную газораспределительную деятельность.
Центральное руководство
Генеральный директор обеих компаний — один человек, что упрощает коммуникацию и принятие решений.
- Грачёв Александр Викторович, генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Орёл», АО «Газпром газораспределение Орёл»
Тел.: (4862) -1-35-66 (горячая линия)
Доп.: (4862) -3-21-00
Заместители и ключевые руководители АО «Газпром газораспределение Орёл»
- Петров Константин Юрьевич — заместитель генерального директора по реализации и транспортировке газа
Тел.: (4862) -3-21-02 - Черных Александр Викторович — заместитель генерального директора по эксплуатации и техническому развитию
Тел.: (4862) -3-21-03 - Ефремов Андрей Юрьевич, главный инженер
Тел.: (4862) -0-12-61
Юридический и фактический адреса
- Юридический адрес: 302028, Орловская обл., г. Орёл, ул. 7-е Ноября, д. 19-а
- Филиал в г. Орёл: 302020, г. Орёл, Наугорское шоссе, д. 17
Контакт-центр и отделы
| Назначение | Телефон | Эл. почта / Примечание |
|---|---|---|
| Центральная приёмная | (4862) -0-12-75 | Круглосуточно |
| Филиал Наугорское шоссе | (4862) -1-80-93 | Техподдержка, аварийная служба |
| Единый call-центр | (4862) -1-35-66 | Газификация, техподключение, счётчики |
| Электронная почта | — | pgdgro57.ru |
Реквизиты для официных обращений
- ИНН: 5700000020
- ОГРН: 1025700826667
- ОКПО: 3294153
- ОКВЭД: 35.23 Транспортировка газообразного топлива по распределительным сетям
Как обратиться за разъяснениями
- Личный визит. Будни 8:00–17:00, предварительная запись по телефону центральной приёмной.
- Горячая линия. Звоните (4862) -1-35-66 — операторы ответят на вопросы по газификации, подключению, аварийным ситуациям.
- Электронная почта. Отправьте письмо с темой «Вопрос потребителя» на адрес pgdgro57.ru. Ответ приходит в течение 5 рабочих дней.
- Официальный сайт / ЕКЦ. На портале компании действует личный кабинет, где можно подать онлайн-заявку, узнать статус газификации населённого пункта, посмотреть тарифы и акции.
Краткая хронология последних событий
- — открытие обновлённого Единого клиентского центра на Наугорском шоссе, 17; участвовали Александр Грачёв и глава Кромского района.
- — итоги корпоративной спартакиады среди сотрудников «Газпром межрегионгаз Орёл» и «Газпром газораспределение Орёл»; 1-е место — Диана Титова.
- 2024 — завершение месячника «Безопасное жилье» совместно с МЧС и полицией: 100 % обходов частного сектора Орловской области.
Важно помнить
Для экстренных ситуаций (запах газа, аварии) звоните 04 или 104 с мобильного, вызов поступит на пульт дежурного диспетчера АО «Газпром газораспределение Орёл».
Всю актуальную информацию о руководстве, тарифах и программе газификации можно получить по единому номеру (4862) -1-35-66.