Актуально на 24 марта 2026 г․ – Владельцы квартир, подключённых к магистральному газу, обязаны регулярно проводить техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО)․ Ниже вы найдёте подробную инструкцию: какие работы входят в обслуживание, как часто их нужно делать, сколько это стоит и куда обращаться, если возникли вопросы или аварийная ситуация․
Что такое техническое обслуживание газового оборудования?
Это комплекс мероприятий, направленных на обеспечение безопасной и бесперебойной работы:
- Газовых плит и духовок
- Колонок и котлов отопления
- Газовых счётчиков
- Вентиляционных каналов и дымоходов
Цель – выявить утечки газа, неисправности и износ элементов до того, как они станут причиной аварии․
Как часто проводится обслуживание?
| Тип оборудования | Частота проверки | Регламентирующий документ |
|---|---|---|
| Газовая плита | Не реже 1 раза в год | ПП РФ № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового газового оборудования» |
| Газовая колонка | Не реже 1 раза в год | |
| Котёл отопления | Не реже 1 раза в год | |
| Вентканалы и дымоходы | Не реже 1 раза в год |
Кто проводит работы?
В Москве и Московской области техническое обслуживание осуществляют аккредитованные организации:
- АО «Мосгаз» – для квартир Москвы;
- АО «Мособлгаз» – для квартир Московской области;
- Другие компании, имеющие лицензию ФСТЭК и допуск СРО․
Сколько стоит обслуживание?
4․1 Тарифы АО «Мосгаз» (Москва)
- Газовая плита: ≈ 1 000 – 1 200 ₽․
- Колонка или котёл: ≈ 1 500 – 2 000 ₽․
- Дополнительная проверка дымохода: ≈ 400 – 600 ₽․
4․2 Тарифы АО «Мособлгаз» (Московская область)
- Газовая плита: ≈ 950 – 1 100 ₽․
- Колонка или котёл: ≈ 1 400 – 1 800 ₽․
С 1 сентября 2025 г․ собственники квартир в коммуналках смогут расщеплять платёж за обслуживание между всеми жильцами пропорционально занимаемой площади․
Как заказать обслуживание – пошаговая инструкция
- Онлайн-заявка:
- Москва: mos-gaz․ru → раздел «ТОиР»․
- Область: mosoblgaz․ru → «Личный кабинет»․
- По телефону: позвонить в кол-центр (см․ раздел «Контакты»)․
- Через Госуслуги: раздел «ЖКХ» → «ТО газового оборудования»․
- В офисе ЖКС/УК: заполнить бланк заявления у диспетчера․
Что входит в акт технического обслуживания?
- Визуальный осмотр и очистка горелок/форсунок․
- Проверка герметичности соединений мыльным раствором/электронным детектором․
- Измерение давления газа на вводе и выходе․
- Проверка тяги в дымоходе и вентиляции (анемометром)․
- Оформление акта формы № ТО-ГО в двух экземплярах – для собственника и организации․
Что делать, если пропустили годовое обслуживание?
- Немедленно закажите внеплановую проверку – аварийную или платную․
- Не пользуйтесь газом, если есть подозрение на утечку․
- Оплатите штраф – до 2 000 ₽ по ст․ 7․19 КоАП РФ (если УК подаст жалобу)․
Контакты для обращений
8․1 Москва – АО «Мосгаз»
- Единая справочная: +7 (495) -10-02-45
- Онлайн-чат: mos-gaz․ru/support/chat
- E-mail: info@mos-gaz․ru
- Горячая линия аварийной службы: +7 (499) -61-01-04 (круглосуточно)
- Личный кабинет: my․mos-gaz․ru
8․2 Московская область – АО «Мособлгаз»
- Единая справочная: +7 (495) -60-16-16
- Онлайн-заявка: mosoblgaz․ru/services/to
- WhatsApp: +7 (495) -60-16-16
- Аварийная служба: +7 (495) -00-05-05 (24/7)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отказаться от услуг Мосгаза и выбрать частную компанию? – Да, если у неё есть лицензия и аккредитация․
- Нужно ли присутствовать собственнику? – Да, или доверенному лицу с паспортом․
- Что делать, если мастер не пришёл в назначенное время? – Звоните в контакт-центр и требуйте переноса визита․
Регулярное техническое обслуживание – это не только требование закона, но и гарантия безопасности вашей семьи․ Запишитесь на проверку заранее, храните акты ТО и не забывайте номера аварийных служб․ Берегите себя и своих близких!