Самое главное помнить, что надёжное и безопасное газоснабжение – это результат слаженной работы аварийных служб, клиентских центров и технических подразделений компании «Газпром газораспределение Волгоград», филиала в г. Николаевск.
Краткая характеристика организации
Филиал ООО «Газпром газораспределение Волгоград» в г. Николаевск (Волгоградская область) осуществляет:
- Организацию технического обслуживания газопроводов, сооружений и газового оборудования;
- Ремонт и профилактику газовых сетей, а также обслуживание приборов учёта газа у потребителей;
- Обеспечение надёжного и безаварийного газоснабжения населения Николаевского района;
- Создание безопасных условий труда и социальной защиты сотрудников.
Адрес филиала: 404032, Волгоградская область, г. Николаевск, ул. Некрасова, 17.
Контактные телефоны и адреса для обращения
Ниже представлена полная и актуальная справочная информация, которую можно использовать в любой ситуации – от обычных вопросов до экстренных вызовов.
Экстренные службы
- Аварийная служба газа: 04 104 (с мобильного телефона)
- Единый бесплатный федеральный номер: 8 800 234 1795
Контакт‑центр и приёмные отделения
| Приёмная (общий телефон): | (84494) -‑19‑70 |
| Аварийно‑диспетчерская служба (АДС): | (84494) -‑22‑70 |
| Клиентский центр (г. Николаевск): | (84494) -‑26‑61 |
| Бухгалтерия: | (84494) -‑21‑70 |
| ПТО (производственно‑техническое отделение): | (84494) -‑27‑61 |
Клиентские центры в других населённых пунктах района
- Г. Николаевск, ул. Некрасова, д. 17 – тел.: (84494) -‑26‑61
- р.п. Быково, ул. Воровского, д. 1А – тел.: (84495) -‑16‑04
Контакт‑центр для справок о временной приостановке поставок газа
Если в вашем районе планируются профилактические работы, справочную линию можно дозвонить по номеру:
- 8 (8442) -4‑04‑34 – «Контакт‑центр».
Горячие линии головного офиса (Волгоград)
- Тел.: 7 (8442) -9‑17‑95
- Тел.: 7 (8442) -4‑88‑88
Как подать заявку или обратиться с жалобой
- Личный кабинет на сайте 34gaz.ru – заполнить форму заявки, прикрепить необходимые документы и отправить онлайн.
- Лично в клиентском центре – взять с собой паспорт, документы, подтверждающие право собственности (или договор аренды), а также перечень газоиспользующего оборудования.
- Через МФЦ – заполнить бумажный шаблон заявки, предоставив те же документы.
- По телефону – позвонить в приёмную (84494 6‑19‑70) и уточнить порядок подачи заявки.
В заявке необходимо указать:
- Полные ФИО, дату и место рождения;
- Адрес проживания (прописка по паспорту) и адрес объекта, где будет осуществлено обслуживание;
- Контактные телефоны (можно указать несколько);
- Перечень установленного газоиспользующего оборудования (плита, духовой шкаф, котел и т.д.);
- Реквизиты удостоверяющего личность документа (паспорт, СНИЛС);
- Документ, подтверждающий право собственности или аренды;
- Выбор формы оплаты и способа уведомления о дате проведения работ.
Реквизиты компании
Для юридических и финансовых вопросов используйте следующие реквизиты:
- Юридический адрес: 403003, Волгоградская область, Городищенский район, р;п. Городище, пер. Красного Октября, 27
- Фактический адрес (офис в Николаевске): 404032, Волгоградская область, г. Николаевск, ул. Некрасова, 17
- ИНН: 3455052505
- КПП: 345443002
- Банковские реквизиты: р/с 40702810100010006064 в ЦФ АБ «РОССИЯ» г. Москва, к/с 30101810145250000220, БИК 044525220
График работы клиентских центров в Волгоградской области
Для жителей не только Николаевска, но и всех районов Волгоградской области предусмотрены отдельные часы работы:
Общий график (1‑, 2‑ и 5‑я недели месяца)
- Пн, Вт, Чт, Пт – с 08:00 до 17:00
- Ср – с 08:00 до 20:00
- Сб, Вс – выходные
График 3‑й недели месяца
- Вт, Чт, Пт, Сб – с 08:00 до 17:00
- Ср – с 08:00 до 20:00
- Вс, Пн – выходные
График 4‑й недели месяца
- Пн – с 11:00 до 20:00
- Ср – с 08:00 до 20:00
- Вт, Чт, Пт – с 08:00 до 17:00
Полезные ссылки
- Официальный сайт компании: 34gaz.ru
- Раздел «Контактная информация»: 34gaz.ru/gro/nikolaevsk/kontaktnaya-informatsiya/
- Реквизиты и юридическая информация: 34gaz.ru/gro/nikolaevsk/rekvizity/
Газоснабжение в Николаевском районе – это важный элемент инфраструктуры, а «Горгаз Николаевска» (филиал ООО «Газпром газораспределение Волгоград») обеспечивает его надёжность и безопасность. В случае вопросов, заявок на обслуживание или аварийных ситуаций, используйте указанные выше контактные данные. Помните, что своевременное обращение в службу поддержки помогает предотвратить возможные проблемы и сохранить комфорт в вашем доме.
Дата актуализации информации: 24 март 2026 г.