Ниже собрана вся актуальная информация о том, как быстро попасть на приём в Горгаз Набережные Челны (Тукаевский район), передать показания счётчиков, заказать техобслуживание или задать вопрос онлайн без очередей.
Единая дежурная линия 24/7
- 8-800-700-8-911, бесплатный федеральный номер Газпрома для всех регионов России.
- 8 (8552) -9-03-03 — аварийно-диспетчерская служба Набережно-Челнинского филиала (круглосуточно).
Абонентский отдел и офисы обслуживания
Центральный офис (Тукаевский район)
- Адрес: Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. М. Горького, д. 71.
- Телефон справочной: 8 (8552) -9-88-00 (пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00).
- Электронная почта: nchelny@gazprom.ru
Дополнительные точки приёма
- МФЦ «Мой Документ» (ул. Шамиля Усманова, 2) — окна 14–16, без обеда.
- Единый расчётный центр (ул. Л. Толстого, 6) — оплата и приём показаний с 09:00 до 18:00.
Онлайн-каналы: быстрее, чем звонок
Личный кабинет «Мой Газ»
- Адрес сайта: https://my.gazprom.ru
- Возможности: передача показаний, оплата, заявки на техобслуживание, история начислений, электронная квитанция.
Мобильные приложения
- Для Android: Мой Газ в Google Play
- Для iOS: Мой Газ в App Store
Официальное сообщество VK
- Сообщество: vk.com/nabchelnygaz
- Что умеет: оперативные отключения, акции, голосовые сообщения в поддержку, ответы в течение 15 минут в рабочее время.
Популярные ситуации и куда звонить
| Вопрос | Куда звонить / писать |
|---|---|
| Пахнет газ в квартире | 04 (со всех операторов) или 8 (8552) -9-03-03 |
| Установить новый счётчик газа | 8 (8552) -9-88-00 доб. 3 или онлайн-заявка |
| Проверка дымохода | 8 (8552) -9-88-00 доб. 4 или WhatsApp +7 -87 290-88-77 |
| Задолженность, перерасчёт | VK сообщество или электронная приёмная: priemnaya@nchelnygaz.ru |
Полезные напоминания
- Бесплатная газификация. До 31 мая 2026 года владельцы частных домов Тукаевского района могут получить проект и подключение к газу без взноса. Запись по телефону 8 (8552) -9-88-00 доб. 2.
- Показания счётчиков. С 1 по 25 число месяца их можно передать через SMS на номер 7377 с текстом GAS123456 123,45, где 123456 — лицевой счёт, 123,45 — показания.
- QR-квитанция. На каждой квитанции размещён QR-код: наведите камеру смартфона — откроется страница оплаты без регистрации.
Храните эти контакты в заметках телефона — они всегда пригодятся, чтобы быстро решить любой газовый вопрос в Тукаевском районе Набережных Челнов.