«Горгаз на Северном», это филиал ПАО «Ростовгаз» (Газовая компания Дона), обслуживающий северные районы Ростова-на-Дону: Северный, Железнодорожный, часть Ленинского и частично Октябрьский. В статье собрана актуальная на 23 марта 2026 г. информация: где находятся офисы, как оформить подключение, куда звонить при запахе газа и как оплатить счёт без очередей.

Какие услуги оказывает Горгаз на Северном

• Подключение к газу: частных домов, квартир, нежилых объектов (кафе, мастерские).
• Техническое обслуживание: ежегодное ТО газового оборудования (внутридомовых сетей, колонок, котлов).
• Поверка счётчиков: снятие, поверка, установка новых приборов учёта.
• Экстренные выезды: утечки газа, неисправности запорной арматуры, замена вентилей.
• Консультации: расчёт расхода газа, выбор котлов, оформление льгот.

Адреса и режимы работы клиентских офисов

Главный участок Северного района

Адрес: ул. Северная, д. 375
Режим работы:

• Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва)
• Сб: 08:00–13:00
• Вс: выходной

Дополнительные точки обслуживания

1. Отделение № 2 «Сельмаш»

   ул. Шолохова, д. 41/1, ТЦ «Сельмаш»
   Пн–Пт: 09:00–18:00, Сб: 09:00–14:00

2. Центр госуслуг «Мои документы»
   пр. Будённовский, 35 (филиал № 6)
   Пн–Пт: 08:00–20:00, Сб–Вс: 09:00–16:00

Контактные телефоны и способы связи

Онлайн-сервисы: не выходя из дома

Портал «Личный кабинет Горгаза»

• Зайти: lk.rostovgaz.ru
• Возможности:
  • Передача показаний счётчиков (до 25-го числа каждого месяца)
  • Оплата через СберПэй, ЮKassa, карты «Мир»/Visa/MC
  • Запись на ТО и выбор удобного времени
  • Хранение чеков и договоров в PDF

Мобильное приложение «Горгаз Дона»

Доступно в App Store и Google Play. QR-код для быстрой загрузки размещён на квитанциях и в офисах.

Подключение нового объекта: покроковая инструкция

1. Подать заявку: онлайн на портале или на приёме в офисе (ул. Северная, 375).
2. Техническое заключение: инженер выезжает в течение 10 рабочих дней, измеряет расстояние до магистрали.
3. Проектирование: СМР-организация разрабатывает проект (15–30 дней).
4. Согласование: в Горгазе, МЧС и администрации района.
5. Монтаж: строительно-монтажные работы (от 5 до 60 дн. в зависимости от объёма).
6. Ввод в эксплуатацию: акт приёма, пломбировка счётчика, заключение договора поставки газа.

Цены и тарифы на март 2026 г.

Для населения

• Газ для отопления и ГВС: 6,97 руб./м³
• Газ для плит с ГВС: 7,21 руб./м³
• Газ для плит без ГВС: 7,45 руб./м³

Техобслуживание

• Внутриквартирное оборудование (до 3 точек): 1 150 руб./год
• Частный дом до 200 м²: 1 950 руб./год

Льготы и субсидии

Ветераны, инвалиды, многодетные семьи могут получить компенсацию до 50 % от суммы оплаты газа. Подать заявку можно:

• через МФЦ «Мои документы» (пр. Будённовский, 35);
• в отделении Пенсионного фонда по адресу ул. Социалистическая, 68;
• онлайн на портале uslugi.donland.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда звонить, если пахнет газом?

Немедленно звоните 04 или 8 (863) -63-04-04. Не включайте выключатели, не пользуйтесь электроприборами, откройте окна и выйдите на улицу.

Можно ли самому заменить счётчик?

Нет. Работы должен выполнять аккредитованный специалист «Горгаза». Самовольная замена приведёт к штрафу и отключению газа.

Как передать показания счётчика, если нет интернета?

Отправьте SMS на номер ###-###-#### в формате номер_договора_пробел_показания или позвоните в автоинформатор.

Сколько ждать поверку счётчика?

Обычно 5-7 рабочих дней со дня заявки. В летний сезон срок может увеличиться до 10 дней.

Полезные ссылки и QR-коды

• Официальный сайт ПАО «Ростовгаз»
• Личный кабинет абонента
• Telegram-канал новостей

Горгаз на Северном старается максимально упростить жизнь абонентов: онлайн-сервисы, мобильное приложение, расширенные часы работы офисов и круглосуточная аварийная служба. Если остались вопросы — воспользуйтесь контактами выше или напишите в чат WhatsApp: +7 (928) -23-45-67.