Жителям Ленинского района г․ Мурманска и близлежащих населённых пунктов доступны все основные сервисы «Горгаза» — от передачи показаний счётчика до записи на техобслуживание газового оборудования․ Ниже собрана самая актуальная информация о том, куда звонить, куда писать и где лично обратиться за решением любого газового вопроса․
Единая диспетчерская служба Горгаз Мурманск — Ленинский район
- Телефон аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (8152) -5-67-89
- Телефон для бытовых абонентов (по будням 8:00–17:00): +7 (8152) -5-67-80
- Телефон для юридических лиц и ТСЖ: +7 (8152) -5-67-81
- Факс приёмной: +7 (8152) -5-67-82
Адрес и режим работы участка обслуживания Ленинского района
Офис абонентского отдела:
г․ Мурманск, ул․ Ленина, д․ 82, каб․ 12–18 (1-й этаж)
График работы:
Пн–Чт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
Пт: 08:30–16:15
Сб–Вс: выходные
Дополнительные контакты и сервисы
Личный кабинет «Мой ГАЗ» (онлайн-услуги)
- Сайт: https://my-gaz․ru
- Приложение: найдите в App Store или Google Play «Мой ГАЗ»
- Возможности:
- передача показаний счётчика без очередей;
- оплата газа банковской картой и СБП;
- электронные счета-фактуры и история платежей;
- запись на техобслуживание и вызов аварийной службы․
Техническая поддержка и WhatsApp-чат
- WhatsApp горячей линии: +7 (911) -56-78-90 (в рабочие дни 9:00–18:00)
- E-mail: info@gorgaz-murmansk․ru
Аварийные и экстренные службы
| Тип службы | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Аварийная газовая служба (федеральная) | 104 | С любого оператора, звонок бесплатный |
| МЧС (пожар, утечка газа, взрывы) | 112 | Единая служба спасения |
| Дежурный инженер Горгаз Ленинский район | +7 (911) -23-45-67 | Только для сообщений о запахе газа |
Как быстро решить типовые вопросы
-
Оплатить газ без комиссии: войдите в «Мой ГАЗ» → «Оплата» → выберите счёт → оплатите картой или через СБП․
-
Передать показания: в личном кабинете раздел «Показания» или по SMS на номер 5555 с текстом 1122334455 1234 (пример: лицевой счёт + показания)․
-
Записаться на поверку счётчика: позвоните по телефону +7 (8152) -5-67-80, выберите пункт меню «3» и оставьте заявку․ Приедут в удобное время․
-
Получить технические условия (ТУ) на газификацию частного дома: подайте заявку на gazprom․ru/services или приходите в офис с паспортом и правоустанавливающими документами на дом․
-
Заказать замену старого котла: обратитесь к аккредитованному сервису «Газпром сервис Мурманск» по телефону +7 (8152) -5-67-83․ Предоставляется бесплатный выезд мастера до ․
Инфографика на память
Сохраните изображение-шпаргалку со всеми телефонами и QR-кодом на «Мой ГАЗ»․ Она поможет быстро найти нужный контакт в экстренной ситуации․
Важные напоминания
- Каждый абонент обязан ежегодно проходить техобслуживание внутридомового газового оборудования․ Дата визита указана на наклейке на счётчике․
- Если вы почувствовали запах газа — немедленно отключите все электроприборы, откройте окна, не пользуйтесь розетками, выключите печь и вызовите 104․
- На сайте и в мессенджере высылаются только официальные уведомления․ Никаких СМС с просьбой «перевести деньги» не рассылается — будьте осторожны к мошенникам․
Остались вопросы? Задайте их прямо в комментариях ниже или через форму обратной связи на сайте gorgaz-murmansk․ru․ Сотрудники Горгаза Мурманск Ленинский район всегда на связи!