ООО «Горгаз межрегионгаз Рязань» – региональная компания, входящая в структуру Газпром межрегионгаз. Предприятие обеспечивает поставку природного газа промышленным, бюджетным потребителям и населению, а также реализует комплекс сервисов, позволяющих сделать взаимодействие с газоснабжением удобным и прозрачным.
Основные направления деятельности
- Поставка природного газа – надежное и стабильное снабжение домов, предприятий, школ и больниц.
- Установка и обслуживание газовых счетчиков – современные цифровые приборы с опломбировкой, позволяющие точно фиксировать расход.
- Личный кабинет абонента (ЛКА «Мой Газ») – онлайн‑сервис для оплаты, передачи показаний, просмотра начислений и подачи заявок.
- Техническое обслуживание – проверка дымоходов, обслуживание газовых котлов и водонагревателей.
- Консультационная поддержка – ответы на вопросы по газификации, установке оборудования и действиям в чрезвычайных ситуациях.
Почему выгоднее обратиться в «Горгаз»?
- Круглосуточный доступ к личному кабинету – отсутствие очередей и возможность решить любые вопросы онлайн.
- Бесплатная установка счетчиков для владельцев жилых домов до .
- Профессиональные специалисты, которые приедут к вам на объект, проведут консультацию и демонстрацию процесса газификации.
- Официальное сообщество в мессенджере Max – быстрый канал получения информации об акциях, плановых отключениях и прочих важных событиях.
Самое главное помнить, что
для безопасной эксплуатации газовых систем необходимо регулярно передавать показания счетчиков, следить за их исправностью и незамедлительно обращаться в службу поддержки при появлении запаха газа или иных подозрений на утечку.
Контакты для обращений
Ниже представлена подборка официальных каналов связи с «Горгаз межрегионгаз Рязань»; Каждый пункт снабжен кратким описанием того, какие вопросы и запросы лучше всего решать через данный контакт.
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
Круглосуточный прием заявок на аварийные ситуации, отключения, передачу показаний и уточнение начислений. - Электронная почта: support@gor-gaz-ryazan.ru
Для письменных обращений, запросов по документам, согласованию договоров и получения официальных справок. - Личный кабинет «Мой Газ»: my-gaz-ryazan.ru
Онлайн‑оплата, передача показаний, просмотр баланса, история платежей и возможность оставить обращение без очереди. - Официальное сообщество в Max: Присоединиться к сообществу
Получайте новости о плановых работах, акциях и задавайте вопросы в чате с операторами. -
Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (3412) -4‑56‑80, biz@gor-gaz-ryazan.ru
Консультации по поставкам газа для предприятий, бюджетных организаций и крупных потребителей. - Приёмная по вопросам газификации: ул. Советская, 12, офис 3, г. Рязань, 391000
Запись на встречу с инженером, уточнение условий подключения к газовой сети.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как установить газовый счетчик?
Для установки необходимо:
- Оформить заявку через Личный кабинет или позвонить на горячую линию.
- Подписать договор на установку и согласовать дату визита специалиста.
- Специалист проведёт монтаж, опломбирует счетчик и объяснит порядок передачи показаний.
Что делать, если в квартире пахнет газом?
Сразу же:
- Отключите газовый кран.
- Вытяните всех жильцов из помещения и проветривайте помещение.
- Не включайте электроприборы и не используйте открытый огонь.
- Позвоните на горячую линию +7 (3412) -4‑56‑78 и сообщите о запахе.
Служба реагирует в течение 15‑30 минут, чтобы устранить утечку.
Можно ли передать показания счетчика онлайн?
Да. Показания передаются через Личный кабинет «Мой Газ» в разделе «Передача показаний» или через мобильное приложение. После отправки вы получаете подтверждающее сообщение.
Какие акции действуют в 2026 году?
На текущий момент доступны:
- Бесплатная установка счетчиков для владельцев жилых домов (до ).
- Скидка 5 % на оплату газа через онлайн‑банк до конца года.
- Программа «Энергоэффективный дом» – возмещение части расходов на модернизацию котельных.
Как оформить личный кабинет «Мой Газ»
Для создания аккаунта выполните следующие шаги:
- Перейдите на сайт my-gaz-ryazan.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер лицевого счета, указанный в последней квитанции.
- Укажите контактный телефон и e‑mail, после чего получите СМС‑код подтверждения.
- Создайте пароль и завершите регистрацию.
- После входа в кабинет вы сможете добавить банковскую карту, настроить автоплатежи и просматривать историю операций.
Контроль и безопасность
Компания проводит плановые проверки дымоходов и газовых приборов. При необходимости вы можете оформить заявку на проверку через личный кабинет или позвонить на горячую линию. Своевременный контроль позволяет избежать аварийных ситуаций и продлить срок службы оборудования.
Очень важно, чтобы вы знали:
Все обращения в службу поддержки фиксируются в системе, и вы получаете номер заявки, по которому можете отследить её статус. Это упрощает коммуникацию и исключает необходимость повторных звонков.
«Горгаз межрегионгаз Рязань» – современный поставщик газа, предлагающий широкий спектр услуг от поставки до технической поддержки. Благодаря онлайн‑сервисам, официальному сообществу в Max и бесплатной установке счетчиков до конца мая 2026 года, компания делает взаимодействие с газоснабжением максимально удобным и безопасным.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных выше контактов – специалисты «Горгаз» всегда готовы помочь.