Если вы живёте в Колпино и пользуетесь природным газом, важно знать, куда обращаться по вопросам подключения, обслуживания и оплаты. Ниже — самая актуальная сводка контактов, инструкции по входу в личный кабинет и ответы на частые вопросы потребителей.
Какие компании обслуживают Колпино
В Санкт-Петербурге и Колпино бытовых потребителей обслуживают два крупных газораспределительных предприятия:
- ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург». Курирует основную массу абонентов (квартиры, частные дома, ЖК).
- АО «Рязаньгоргаз». В Колпино обслуживает ограниченный круг объектов (в основном промышленные и бюджетные организации).
Официальные контакты «Горгаза» в Колпино
ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург», филиал в Колпино
- Адрес: 196650, Санкт-Петербург, г. Колпино, ул. Тверская, д. 1А
- Телефон справочной: +7 (812) -03-70-00
- Круглосуточная аварийная служба: 04 (со всех операторов)
- E-mail: info@gazprom-spb.ru
- Официальный сайт: www.gazprom-spb.ru
- График работы офиса: пн–пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00, сб–вс выходные
АО «Рязаньгоргаз»
- Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Калиниа, д. 1 (для почтовой переписки)
- Горячая линия: +7 (4912) -7-07-77
- E-mail: press@gazprom.ru
- Официальный сайт: www.ryazangorgaz.ru
Личный кабинет абонента «Мой ГАЗ»
Оплатить газ, передать показания счётчика, проверить начисления и оставить обращение можно дистанционно через сервис «Личный кабинет абонента».
Как войти в личный кабинет:
- Перейдите на сайт lk.gazprom.ru.
- Нажмите «Войти» через ЕСИА (Госуслуги) или создайте аккаунт по номеру лицевого счёта.
- Введите 10-значный лицевой счёт, указанный в квитанции.
- Подтвердите номер телефона — придёт SMS-код.
- Готово! Теперь вы можете:
- оплачивать газ без комиссии;
- передавать показания до 25-го числа каждого месяца;
- следить за историей платежей;
- оформлять заявки на техобслуживание или установку счётчика.
Частые вопросы и ответы
Как установить газовый счётчик?
Запишитесь на платный выезд специалиста через личный кабинет или по телефону +7 (812) -03-70-00. Специалист подберёт модель счётчика, выполнит монтаж и опломбировку в день обращения.
Что делать, если в квартире пахнет газом?
- Немедленно отключите газ на кране перед бытовым прибором.
- Откройте окна и выведите людей из помещения.
- Не включайте электроприборы и не пользуйтесь открытым огнём.
- Позвоните в аварийную службу: 04 или +7 (812) -03-70-00.
Где можно сдать показания счётчика?
- В личном кабинете lk.gazprom.ru.
- Мобильном приложении «Мой ГАЗ» (iOS, Android).
- По SMS на номер 900 (формат: 1234567890 12345, где 1234567890 — лицевой счёт, 12345 — показания).
- В терминалах «Сбербанка», «Почты России», «Связной».
Дополнительные сервисы
| Сервис | Описание | Контакт |
|---|---|---|
| Газпром бонус | Кэшбэк баллами за оплату газа онлайн | bonus.gazprom.ru |
| Техосмотр дымоходов | Заказ проверки и очистки дымоходов/вентканалов | +7 (812) -03-70-00, доб. 2 |
| Газификация частного дома | Бесплатный выезд специалиста до | www.gazprom-spb.ru/gazification |
Подключитесь к официальному сообществу в «ВКонтакте»
Вступайте в группу «Газпром межрегионгаз СПб»: vk.com/gazprom_spb.
Здесь первыми публикуются новости об отключениях, акциях и скидках.
Для жителей Колпино основным оператором является ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург». Все ключевые вопросы решаются по единому номеру +7 (812) -03-70-00 или через онлайн-кабинет lk.gazprom.ru. Всегда проверяйте официальные сайты и не доверяйте посредникам, чтобы избежать мошенничества.