Горгаз Кисловодска (АО «Кисловодскгоргаз») – дочернее зависимое общество АО «Газпром газораспределение Ставрополь». Компания занимается обслуживанием газораспределительных сетей, проектированием и реконструкцией газовых объектов, а также обслуживанием внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.

Краткая история и масштабы деятельности

• Дата основания – 1 апреля 1961 г.
• Общая протяжённость газопроводов – 677,37 км.
• Обслуживаемые квартиры – 37 665 единиц.
• Промышленные предприятия – 17 объектов.
• Коммунально‑бытовые объекты – 452, сельскохозяйственные – 5.
• Уровень газификации города Кисловодска – 96,13 %.

Основные услуги

1. Техническое обслуживание наружных газораспределительных сетей.
2. Наладка автоматических систем котельных.
3. Разработка проектно‑сметной документации для строительства и реконструкции газовых сетей.
4. Строительство новых газоснабжающих объектов для населения и предприятий.
5. Обслуживание и ремонт внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования.
6. Личный кабинет абонента – возможность передавать показания, оплачивать услуги, вызывать контролера онлайн.

Контакты для обращений

Самое главное помнить, что при любой проблеме, связанной с газоснабжением, необходимо действовать быстро и точно, используя официальные каналы связи. Ниже представлена полная информация для обращения в АО «Кисловодскгоргаз».

Как правильно оформить заявку

• Уточните тип обращения: аварийный случай, техническое обслуживание, передача показаний, вопрос по оплате.
• Подготовьте документы: номер лицевого счёта, паспортные данные (для подтверждения личности), адрес подключения.
• Позвоните в единый контакт‑центр или используйте онлайн‑форму на официальном сайте.
• При аварии (запах газа, утечка) немедленно звоните на экстренный номер 04‑— и покиньте помещение.

Онлайн‑сервисы

Для удобства абонентов создан Личный кабинет абонента. В нём можно:

• Передать показания счётчиков без визита мастера.
• Оплатить услуги онлайн (банковские карты, QR‑коды, электронные кошельки).
• Вызвать контролёра или мастера.
• Просмотреть историю начислений и оплат.

Регистрация в личном кабинете требует ввода номера лицевого счёта и пароля, либо привязки номера телефона, после чего придёт SMS‑код подтверждения.

Важные юридические моменты

Очень важно знать, что согласно Федеральному закону «О газоснабжении в Российской Федерации» и Жилищному кодексу, внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование должно обслуживаться только специализированной газораспределительной организацией. Поэтому:

• Если у вас уже есть договор с другой фирмой, проверьте, входит ли она в список аккредитованных в Ставропольском крае.
• Для многоквартирных домов договор на ТО ВКГО обязателен и должен быть заключён с той же организацией, что обслуживает ваш ТСЖ/ЖСК.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить помощь при утечке газа?

Немедленно звоните на экстренный номер 04‑—, сообщайте точный адрес и покидайте помещение. Затем вызывайте мастера через единый контакт‑центр.

Можно ли оплатить газ через мобильный телефон?

Да. В личном кабинете доступна оплата QR‑кодом, а также через банковские приложения, привязанные к номеру телефона.

Какие документы нужны для заключения договора на техническое обслуживание?

Паспорт собственника, договор аренды (если применимо), паспортные данные представителя организации и сведения о газовом оборудовании.

Где можно найти схему расположения газовых сетей?

Схема доступна на официальном сайте в разделе «Контакты» через интерактивную карту Яндекс/2ГИС.

АО «Кисловодскгоргаз» – надёжный партнёр по газоснабжению жителей и предприятий Кисловодска. Официальный сайт и перечисленные выше контакты позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием, оплатой и безопасностью газовых систем.

Помните: при любой подозрительной ситуации (запах газа, подозрение на утечку) звоните в экстренный номер сразу же – ваша безопасность превыше всего.

© 2008‑2026 АО «Газпром газораспределение Ставрополь». Данная информация не является публичной офертой, определяемой положениями статей 435, 437 Гражданского кодекса РФ.