Если вы проживаете в городе Канаш (Чувашская Республика) и вам нужна помощь по вопросам газоснабжения‚ установки или обслуживания газового оборудования‚ вам стоит обратиться в филиал «Горгаз Канаш». Ниже — подробная информация о том‚ как позвонить‚ где находится офис‚ какие документы подготовить и какие еще контакты могут понадобиться в экстренных ситуациях.
Контактный центр «Горгаз Канаш»
- Единый телефон: 8 (83535) —66-30 — круглосуточно‚ аварийно-диспетчерская служба
- Горячая линия по безопасности: 8 (800) -00-44-44, бесплатно по РФ
- Факс: 8 (83535) —66-31
- E-mail: gorgaz-kanash@chuvashgaz.r
- Официальный сайт: https://кчг.рф → раздел «Филиалы» → «Канаш»
Адрес и режим работы офиса
Юридический и фактический адрес:
г. Канаш‚ ул. Ленина‚ д. 28‚ помещение 12 (1-й этаж административного здания рядом с магазином «Пятерочка»).
График приёма граждан
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
- Суббота: 09:00–14:00 (только касса)
- Воскресенье: выходной
Отделы и ведомственные телефоны
| Отдел | Внутренний номер | График | Примечание |
|---|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | 112 | 24/7 | Запах газа‚ утечки‚ аварии |
| Касса (оплата картой и наличными) | 2-66-35 | 08:00–16:30 пн-пт‚ 09:00–13:00 сб | Платёжные терминалы‚ QR-коды |
| Отдел технического присоединения | 2-66-38 | 08:00–16:45 пн-пт | Оформление новых подключений |
| Бухгалтерия | 2-66-32 | 08:00–16:45 пн-пт | Акты‚ договоры‚ сверки |
| Водитель-экспедитор (доставка баллонов) | 2-66-34 | 09:00–18:00 ежедневно | Заказ и доставка ГБО-баллонов |
Дополнительные контакты для обращений
- Единый центр «Мой газ» (мобильное приложение и сайт)
- Сайт: https://lk.chuvashgaz.ru
- Поддержка: 8 (800) -34-00-44
- WhatsApp-чат «Горгаз Канаш»
- Номер: +7 (937) -00-44-30
- Режим: 09:00–18:00 (пн-пт)‚ отправляйте фото счётчиков‚ договоров‚ аварийных ситуаций
- ВКонтакте «Газпром газораспределение Чувашия»
- Группа: vk.com/chuvashgaz
- Личные сообщения отвечают в течение 24 ч
- Телеграм-бот
- @ChuvashGazBot — баланс‚ показания‚ запись на техобслуживание
- МФЦ Канаш (многофункциональный центр)
- Адрес: ул. Мира‚ 14
- Тел.: 8 (83535) —22-00
- Где пригодится: подача заявлений на техническое присоединение‚ получение дубликата договора
Экстренные службы
- 04, единая служба газовой аварии (со всех операторов)
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов)
- МЧС по Чувашии: 8 (8352) -2-33-33
Что подготовить к визиту в «Горгаз Канаш»
Чтобы сэкономить время‚ возьмите с собой:
- Паспорт (или доверенность)
- Договор на газоснабжение (оригинал или электронная копия)
- Показания счётчика (фото или записи в тетради)
- Квитанции об оплате за последние 3 месяца
- СНИЛС и ИНН‚ если оформляете субсидию
Советы по экономии времени
- Онлайн-запись: на сайте кчг.рф выберите «Запись на приём» и получите талон на конкретное время.
- QR-терминал в холле: оплатите счёт за 30 секунд без очереди.
- Фото счётчика в WhatsApp: отправьте показания до 25-го числа — квитанция придёт сразу в чат.
Помните: при малейшем запахе газа немедленно отключите подачу‚ проветрите помещение‚ не включайте свет и электроприборы‚ выйдите на улицу и звоните 8 (83535) —66-30 или 04. Будьте осторожны и берегите себя!