Самое главное помнить, что личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий управлять услугами газоснабжения, подавать заявки, отслеживать текущие показания счётчиков и получать ответы на вопросы без необходимости посещать офис.

Зачем нужен личный кабинет?

• Удобство 24/7 – доступ к сервисам в любое время, даже ночью.
• Экономия времени – отсутствие очередей в филиалах.
• Контроль расходов – просмотр начислений, истории оплат и графиков платежей.
• Подключение новых услуг – оформление технологического присоединения к газовым сетям.
• Обратная связь – возможность быстро задать вопрос в службу поддержки.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

1. Перейдите на официальный сайт marigaz.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
3. Введите номер лицевого счёта (он указан в последнем счёте‑фактуре) и ваш контактный телефон.
4. Система отправит SMS‑сообщение с кодом подтверждения – введите его.
5. Создайте пароль (рекомендовано использовать минимум , включая цифры и специальные знаки).
6. После успешной регистрации вы попадёте в личный кабинет, где сможете добавить дополнительные данные (Эл. почта, адрес, сведения о приборе учёта).

Основные функции личного кабинета

Контакты для обращений

Ниже собраны все актуальные контакты, которые помогут вам решить любые вопросы, связанные с обслуживанием газовых сетей в Йошкар‑Оле.

• Аварийная служба (телефон 04, 104) – круглосуточно.
  
  Для сообщений о газовых утечках, подозрительных запахах и иных аварийных ситуациях.
• Call‑центр – (8362) -8‑98‑04 или 8 800 250‑38‑04.
  
  Рабочие часы: 08:00–18:00 (по будням). Приём заявок на обслуживание, уточнение тарифов, консультации.
• Филиал в г. Волжск – ул. Шестакова, д. 78А, телефон (83631) -‑86‑88.
  
  Приём заявок в личном кабинете или по телефону.
• Центр обслуживания населения – ул. Якова Эшпая, 145, Йошкар‑Ола, 424002.
  
  Рабочие часы: 08:00–17:00 (пн‑пт). Приём документов, оплата наличными, консультации.
• Филиал на пр‑кт Ленинский, д. 59 Б – телефон 8 (8362) -5‑73‑45.
  
  Обслуживание юридических лиц и крупных потребителей.
• Офис на ул. Вознесенская, д. 76, офис 3 – телефон 8 (8362) -5‑73‑45.
  
  Приём заявок на технологическое присоединение, выдача справок.

Важно помнить о порядке обращения

Очень важно, чтобы при звонке в любой из вышеуказанных центров вы подготовили следующую информацию:

• Номер лицевого счёта.
• Точный адрес объекта (улица, дом, квартира/офис).
• Контактный телефон для обратной связи.
• Краткое описание проблемы (для аварийных вызовов – запах газа, отсутствие подачи и т.п.).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как изменить пароль в личном кабинете?

Войдите в кабинет → «Настройки» → «Смена пароля». Введите старый пароль, затем новый (дважды) и подтвердите изменения.

Можно ли оплатить счёт без личного кабинета?

Да. На сайте доступны QR‑коды для оплаты, а также возможность оплаты через банковские онлайн‑сервисы, но личный кабинет упрощает просмотр истории платежей.

Как подать заявку на подключение нового дома к газовой сети?

В личном кабинете выберите раздел «Заявки» → «Технологическое присоединение», заполните форму с указанием характеристик объекта и приложите необходимые документы.

Что делать, если я получил ошибочный счёт?

Сначала проверьте введённые показания в личном кабинете. Если ошибка сохраняется – свяжитесь с Call‑центром (8362 68‑98‑04) и уточните детали.

Служба поддержки для слабовидящих

Для пользователей с ограниченными возможностями доступна версия сайта для слабовидящих. Перейдите по ссылке «Версия для слабовидящих» в нижней части главной страницы – она увеличивает шрифт, меняет контраст и упрощает навигацию.

Личный кабинет «Горгаз Йошкар‑Ола» – это современный, быстрый и надёжный способ управления вашими газовыми услугами. Регистрация занимает всего несколько минут, а после этого вы получаете полный контроль над показаниями, оплатой и заявками. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, помните о подготовке данных и всегда сохраняйте номер своего лицевого счёта.

Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г.