Внимание! Вся информация приведена на 24 марта 2026 года. Перед поездкой или звонком рекомендуется перепроверить номера на официальном сайте или в единой справочной службе.
Единая диспетчерская служба газа Харцызска
- Телефон аварийной службы газа (круглосуточно): 0-800-507-507
- Местный номер: (06269) —54-54
- Мобильные операторы: 050-420-50-50‚ 095-420-50-50‚ 067-420-50-50
Звонок бесплатный со всех операторов Украины. Используйте его при запахе газа‚ авариях‚ внезапном отключении.
Клиентская служба ООО «Харцызскгаз» (АО «Донецькоблгаз»)
- Адрес офиса: г. Харцызск‚ ул. Горького‚ 17 (ориентир — рынок «Центральный»)
- Телефон справочной: (06269) —50-50 (пн–пт 8:00–17:00‚ обед 12:00–13:00)
- Телефон бухгалтерии (начисления‚ перерасчёты): (06269) —50-60
- Электронная почта: kartsyzskgaz@don.gas.ua
Центр обслуживания абонентов (ЦОА)
- Адрес: ул. Горького‚ 17‚ крыльцо со стороны двора
- График работы: пн–пт 8:00–17:00‚ сб 9:00–15:00 (без обеда)
- Онлайн-очередь: на сайте don.gas.ua → «Запись на приём»
- Телефон для справок: (06269) —50-55
Как быстро передать показания счётчика
- В личном кабинете: lk.don.gas.ua (необходима регистрация по лицевому счёту).
- По SMS: на номер 050 420 50 55 в формате Харцызск 123456 000123 (город‚ лицевой счёт‚ показания).
- Голосовое меню: позвоните на 0-800-507-507 → «1» → введите лицевой счёт и показания.
- Messenger/Viber-бот: ищите «Donetskoblgaz bot» → «Передать показания».
Подключение газа «под ключ» в Харцызске
Отдел технического присоединения
- Телефон: (06269) —50-70 (пн–пт 9:00–16:00)
- Эл. почта: tp@kartsyzsk.gas.ua
- Что нужно: паспорт‚ правоустанавливающие документы на дом‚ технические условия (при наличии).
Внешние организации‚ которые могут понадобиться
| Организация | Телефон | Зачем нужна |
|---|---|---|
| Госпродпотребслужба (жалобы на газ) | 0-800-501-75-70 | Контроль качества услуг |
| Единый контакт-центр Кабмина | 0-800-507-309 | Обращения по тарифам |
| «Газовые сети» (ремонт внутридомовых сетей) | (06269) —21-21 | Утечки в подъезде |
Полезные советы перед звонком
- При аварии немедленно вызовите 104 и 101 (МЧС).
- Подготовьте: лицевой счёт‚ адрес‚ ФИО‚ показания счётчика.
- Для юр. лиц: звоните в отдел работы с промышленными предприятиями (06269) —50-80.
- На сайте don.gas.ua доступен чат-бот 24/7.
Краткое резюме
Единый аварийный номер: 0-800-507-507
Офис: ул. Горького‚ 17‚ тел. 2-50-50
Онлайн-кабинет: lk.don.gas.ua
Сохраните эти контакты в телефоне‚ чтобы всегда иметь доступ к официальной информации и быстро решать вопросы по газу в Харцызске.