Если вам необходимо подключить газ «под ключ», получить технические условия (ТУ), сдать проект или решить внезапную аварийную ситуацию, первое, что требуется, — действующий телефон горячей линии Горгаз/Межрегионгаз.
Ниже собраны официальные номера, режим работы и альтернативные каналы связи для жителей Москвы, Московской области, Рязани, Волгограда и других регионов присутствия группы «Газпром».

Единая федеральная горячая линия «Газпрома»

• Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
• Для Москвы и МО: +7 -95 933-40-04 (по тарифам оператора)
• Что решают:
  • подача заявки на газификацию частного дома;
  • консультация по ТУ, проекту, срокам (до 2 месяцев);
  • приём показаний счётчиков, оплата, начисления;
  • вызов аварийной службы при запахе газа.

Рязаньгоргаз (АО «Рязаньгоргаз»)

• Круглосуточная диспетчерская: ###-###-####
• Личный кабинет: lk.ryazangorgaz.ru
• E-mail: info@ryazangorgaz.ru
• Дополнительно: Официальное сообщество ВКонтакте

Газпром Межрегионгаз Волгоград

• Горячая линия: 8-8442-26-05-00
• Бесплатный выезд специалиста на объект до — акция для владельцев жилых домов.
• Личный кабинет: mrg-volgograd.gazprom.ru
• Viber / Telegram-бот: @VolgogradGazBot

ООО «Горгаз» Москва и Московская область

• Многоканальный: +7 -95 150-05-05 (пн-пт 08:00-20:00, сб-вс 09:00-18:00)
• Аварийная служба: 04 или 104 (со всех операторов, круглосуточно)
• WhatsApp: +7 -77 777-05-05 — фото/видео дефектов принимают 24/7
• E-mail заявок: zakaz@gorgaz.ru
• Личный кабинет: my.gorgaz.ru

Как быстро получить нужную услугу: чек-лист

1. Определите регион и выберите нужный номер из таблицы выше.
2. Подготовьте:
   • адрес объекта;
   • персональный (лицевой) счёт;
   • показания счётчика (если уже установлен).
3. Позвоните или оставьте заявку онлайн.
4. Получите SMS/e-mail с номером заявки и временем приезда мастера.
5. По завершении работ получите:
   • акт ввода в эксплуатацию;
   • паспорт на газовое оборудование;
   • гарантийный талон до 3 лет (зависит от типа работ).

Частые вопросы (FAQ)

Что делать, если в квартире пахнет газом?

Немедленно:
• отключите электричество (выключатели, розетки);
• откройте окна;
• не пользуйтесь спичками/зажигалками;
• вызовите 04 или ближайший номер горячей линии.

Как установить счётчик газа?

Заявка → выезд инженера → согласование места установки → монтаж и опломбировка → регистрация в ЛК «Мой ГАЗ».

Сколько стоит «под ключ» газификация частного дома в Подмосковье?

Средняя цена от 220 000 ₽ (включает ТУ, проект, врезку, монтаж газового котла и пуск газа). Точную смету рассчитает специалист на выезде бесплатно.

Онлайн-сервисы «Мой ГАЗ»

• Оплата без комиссии банковской картой или СБП.
• Передача показаний в 2 клика.
• История начислений за 3 года.
• Видеоконсультации с техником в чате.
• Push-уведомления об отключениях/акциях.

Важно! Все указанные номера и сайты актуальны на 24 марта 2026.
Перед поездкой или звонком рекомендуем уточнить график работы на официальных страницах компаний.