Город Зверево относится к Ростовской области, поэтому все вопросы газоснабжения решаются через ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону». Ниже собраны актуальные контакты, онлайн-сервисы и порядок действий для жителей и организаций Зверево.
Единый федеральный оператор
Официальный портал Единого оператора газификации Российской Федерации
- Сайт: https://газификация.рф
- Интерактивная карта догазификации: на главной странице выберите «Ростовская область → Зверево» и посмотрите пообъектный план-график подключения вашего домовладения.
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ).
- Электронная почта: info@gazprom.ru
Региональный оператор в Ростовской области
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» – официальный сайт
- Адрес офиса: 344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 64/1
- Телефон: +7 (863) -61-11-00
- Факс: +7 (863) -61-11-11
- Email: rostov@gazprom.ru
- Онлайн-приёмная: https://rostov.gazprom.ru/contacts/feedback/
- Как добраться из Зверево: до ж/д вокзала Ростов-Главный электричкой (~1 ч 20 мин), далее автобусом № 7, 7а до остановки «Социалистическая, 64».
Для жителей Зверево важно: при обращении в приёмную указывайте адрес объекта в формате: Ростовская обл., Зверевский р-н, г. Зверево, ул. …, д. …
Локальные «Газораспределение» и аварийно-диспетчерские службы
В Зверево газораспределительная сеть обслуживается филиалом ООО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» (до 2020 г. – «Ростовоблгаз»).
Филиал «Зверево-Газ»
- Адрес: 347450, Ростовская обл., г. Зверево, ул. Ленина, 10
- Телефон/Аварийка: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного, МТС/МегаФон/Билайн)
- График работы: круглосуточно
Диспетчерская служба Ростов-на-Дону
- Телефон: ###-###-#### (единая диспетчерская служба «Газпром ГРО»)
- Viber & WhatsApp: +7 (863) -96-00-04
Показания счётчиков, онлайн-оплата и личный кабинет
- «Мой газ» Личный кабинет:
- https://my.gazprom.ru
- Войдите через Госуслуги или зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта.
- Мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз» (iOS/Android) – передача показаний и оплата за 30 секунд.
- QR-код на квитанции: отсканируйте камерой телефона – оплата без авторизации.
График плановых отключений газа в Зверево
Информацию о предстоящих отключениях ищите:
- на сайте rostov.gazprom.ru в разделе «Плановые работы»;
- в Telegram-канале @rostovgaz;
- на дверях подъездов и информационных стендах МКД.
Электронная почта для оперативной обратной связи
Если вы хотите получать уведомления об отключениях и ответы на вопросы, отправьте письмо с указанием:
- Тема: «Зверево – запрос на информирование»
- Текст: ФИО, адрес (полный), контактный телефон.
Отправляйте на rostov@gazprom.ru – оператор добавит вас в рассылку.
Дополнительные телефоны и службы
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Контакт-центр Газпром (Москва) | ###-###-#### | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00 |
| Единая диспетчерская Ростовской области | 112 | Круглосуточно |
| Аварийная служба МЧС РФ | 101 | Круглосуточно |
Порядок действий при запахе газа
- Немедленно: отключите электричество, откройте окна, не пользуйтесь открытым огнём и выключателями.
- Позвоните в аварийку: 04 или 104.
- Сообщите: точный адрес, этаж/квартира, сильность запаха, наличие пострадавших.
- Дождитесь бригаду: не покидайте помещение, если есть утечка внутри квартиры.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда подведут газ к моему дому?
Откройте карту догазификации, введите адрес в Зверево и найдите строку «Ожидаемая дата подключения». При необходимости запросите официальное письмо через форму обратной связи.
Можно ли оплатить газ без личного кабинета?
Да, через терминалы «Связной», «Почта Банк», мобильное приложение СберБанк, сайт pay.gazprom.ru без регистрации по номеру лицевого счёта.
Сохраните себе:
- Аварийка – 04 / 104
- Единая диспетчерская – ###-###-####
- Интернет-приёмная – rostov.gazprom.ru/contacts/feedback/