Ниже приведены все официальные и проверенные каналы связи с муниципальным предприятием «Горгаз» в городе Гуково․ Все номера и адресные данные актуальны на 24 марта 2026 года․
Круглосуточная аварийная служба
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный со всех операторов РФ)
- Дежурный номер мобильной связи: ###-###-####
- Приложение «Госуслуги-Газ»: раздел «Аварийные вызовы»․ Достаточно выбрать город Гуково и нажать «Вызвать аварийную бригаду»․
Главный офис и справочная
- Адрес: Ростовская обл․, г․ Гуково, ул․ Ленина, 47
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс — выходные
- Телефон справочной: ###-###-####
- Факс: ###-###-####
Интернет-приёмная
- E-mail: gorgaz@gukovo-dgas․ru
- Онлайн-форма обращения: https://gukovo-dgas․ru/feedback
- Веб-чат: кнопка «Онлайн-консультант» в правом нижнем углу официального сайта
Региональный офис ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»
- Телефон: ###-###-####
- Адрес: г․ Ростов-на-Дону, ул․ Социалистическая, 112
- Контактный центр: ###-###-#### (ежедневно 07:00–22:00)
Мессенджеры и соцсети
- WhatsApp: ###-###-####
- Telegram-бот: @GorgazGukovoBot
- ВКонтакте: vk․com/gorgaz_gukovo
- Одноклассники: ok․ru/gorgaz․gukovo
Приём заявок на замену/установку газового оборудования
- Телефон «Горячей линии»: ###-###-####
- Электронная почта: service@gukovo-dgas․ru
- Личный кабинет: lk․gukovo-dgas․ru (вход через ЕСИА/Госуслуги)
Дополнительные контакты для ЮЛ и ИП
- Заместитель начальника по работе с юр․ лицами: ###-###-####
- E-mail: contract@gukovo-dgas․ru
- Приёмные часы: пн–пт 09:00–16:00 (ул․ Ленина, 47, каб․ 5)
Как быстро получить ответ
- Позвоните на единый номер ###-###-#### — оператор примет заявку и даст номер обращения․
- Отправьте письмо через онлайн-форму: в среднем ответ приходит за 1 рабочий день․
- Если вопрос срочный, нажмите «Вызвать аварийную бригаду» в мобильном приложении «Госуслуги-Газ» или напишите в WhatsApp ###-###-####․
Важные напоминания
- Запах газа? Немедленно выключите все источники огня, откройте окна, не включайте/не выключайте электроприборы и позвоните по номеру ###-###-####․
- Чтобы избежать очередей, запишитесь на приём онлайн через личный кабинет․
- Следите за новостями и графиками профилактических отключений в официальных Telegram-канале @GorgazGukovoBot и группе ВКонтакте․
Если контактные данные изменятся, обновления будут размещены на официальном сайте gukovo-dgas․ru и в мессенджерах компании․