Газовое хозяйство Саратова — это мощная и многоуровневая система‚ в которой задействованы несколько ключевых организаций: АО «Саратовгаз»‚ ООО «Газпром межрегионгаз Саратов»‚ ПАО «Газпром газораспределение Саратовская область» и другие. Ниже — самая актуальная информация по каждой из компаний: адреса‚ телефоны‚ электронные сервисы‚ а также список услуг и советы‚ куда обращаться в конкретных ситуациях.
Какой «Горгаз» за что отвечает
- АО «Саратовгаз», газораспределительная организация‚ эксплуатирует внутридомовые и внутриквартирные сети‚ проводит техобслуживание ВДГО/ВКГО.
- ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» — поставщик газа‚ выставляет счета‚ ведёт личные кабинеты абонентов‚ занимается дебиторской задолженностью.
- ПАО «Газпром газораспределение Саратовская область» — обеспечивает транспортировку газа по магистральным и распределительным сетям региона.
Актуальные контакты АО «Саратовгаз»
Центральный офис и единая справочная
Адрес: 410076‚ г. Саратов‚ ул. им. Орджоникидзе Г.К.‚ д. 26
Единый федеральный номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Телефон/факс: (8452) -2-80-80‚ 96-21-97
E-mail: gro@oaosaratovgaz.ru
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: 04 или 104 (со всех операторов)
- Мобильная связь: ###-###-####
Отделы и участки ВДГО/ВКГО
| Район/услуга | Адрес | Телефоны |
|---|---|---|
| Фрунзенский‚ Волжский‚ Кировский | ул. Челюскинцев‚ 52 | 8 (8452) -9-10-82 8 (8452) -3-18-49 |
| Ленинский район | ул. Ипподромная‚ 16А | 8 (8452) -9-11-01 8 (8452) -8-00-65 8 (8452) -9-11-17 |
| Заводской‚ Октябрьский районы | пр-т Энтузиастов‚ 64Б | 8 (8452) -9-10-79 8 (8452) -2-12-66 |
Дополнительные отделы:
- Приёмная генерального директора: (8452) -9-10-04
- Отдел по работе с персоналом: (8452) -9-10-18
- Бухгалтерия: (8452) -9-10-23
ООО «Газпром межрегионгаз Саратов»
Центральный офис
410012‚ г. Саратов‚ ул. Горького А.М.‚ д. 41
Телефон/факс: (8452) -5-62-31‚ 45-62-98
Бесплатная линия: ###-###-####
Интернет-приёмная
- Обращения юридических лиц
- Обращения физических лиц
Электронные сервисы
- ЛКА «Мой Газ», оплата‚ передача показаний‚ электронная квитанция‚ заявки без очередей.
- Официальная группа VK — новости‚ опросы‚ техподдержка.
ПАО «Газпром газораспределение Саратовская область»
Адрес: 410076‚ г. Саратов‚ ул. им. Орджоникидзе Г.К.‚ д. 26
Единый центр предоставления услуг: ###-###-####
Телефон доверия службы безопасности: (8452) -9-08-56
Аварийная служба: 04‚ 104
Что делать в типичных ситуациях
- Запах газа в квартире/подъезде
Немедленно:- отключите электричество;
- откройте окна;
- позвоните 04 или 104 и сообщите адрес.
- Нужно заключить или продлить договор на техобслуживание ВДГО/ВКГО
Заполните анкету-оферту на сайте АО «Саратовгаз» и направьте в ближайший участок (см. таблицу выше). - Появилась просроченная задолженность
Проверьте долг в «Мой Газ» → раздел «Задолженность». Оплатите онлайн или через терминалы «Газпром межрегионгаз». При спорных суммах — онлайн-обращение. - Нужна газификация ИЖД или МКД
Ознакомьтесь с пошаговым планом (техприсоединение‚ проект‚ согласование).
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт «Газпром межрегионгаз Саратов»
- Официальный сайт АО «Саратовгаз»
- Официальный сайт ПАО «Газпром газораспределение Саратовская область»
Режим работы офисов для личного визита
| Организация | График | Перерыв |
|---|---|---|
| ПАО «Газпром газораспределение» (техотдел) | Вт‚ Чт 8:00–16:30 | 13:00–13:45 |
| ООО «Газпром межрегионгаз» (офис на ул. Горького) | Пн–Пт 8:00–17:00 | 12:00–13:00 |