Личный кабинет Горгаз Горловка – это удобный онлайн‑сервис‚ позволяющий управлять своим газовым обслуживанием без визитов в офисы компании. Здесь вы можете просматривать начисления‚ оплачивать услуги‚ подавать показания счётчиков‚ получать уведомления о технических работах и участвовать в акциях.

Самое главное помнить‚ что

Для успешного входа в систему необходимо иметь актуальные логин (обычно – номер лицевого счёта или e‑mail) и пароль‚ отвечающий требованиям безопасности (не менее ‚ включающих буквы и цифры).

Шаги для входа в личный кабинет

1. Откройте страницу входа. Перейдите по официальному адресу:
   https://donbassgaz.chmng.ru/lk/
   (это портал «Донбассгаз»‚ который обслуживает Горловское УГГ).
2. Введите логин. В поле «Логин» введите минимум – обычно это ваш номер лицевого счёта или адрес электронной почты.
3. Введите пароль. Пароль должен содержать не менее ‚ включать заглавные и строчные буквы‚ цифры‚ а также один специальный символ (например‚ @‚ #‚ $).
4. Нажмите «Войти». Если вы хотите‚ чтобы система запомнила ваши данные‚ отметьте галочку «Запомнить меня».

Если вы забыли пароль

• Нажмите ссылку «Восстановить пароль» под формой входа.
• Введите адрес электронной почты‚ указанный при регистрации.
• На ваш e‑mail придут инструкции по восстановлению пароля. Следуйте им.

Регистрация нового аккаунта

Если у вас ещё нет личного кабинета‚ нажмите «Зарегистрироваться» и заполните форму:

• Имя – минимум .
• Фамилия – минимум .
• Электронная почта – корректный e‑mail.
• Телефон – в формате 7 (999) -99‑99‑99.
• Пароль – минимум ‚ подтверждение пароля.
• Примите условия использования сервиса.

После подтверждения регистрации вы получите доступ к полному набору функций кабинета.

Безопасность данных

Очень важно соблюдать следующие правила‚ чтобы ваш аккаунт оставался защищённым:

• Не используйте простые пароли (например‚ «12345678»).
• Регулярно меняйте пароль‚ минимум раз в 3‑4 месяца.
• Не делитесь данными доступа с третьими лицами.
• Включите двухфакторную аутентификацию‚ если такая опция доступна.

Контакты для обращений

Если возникли вопросы по входу в личный кабинет‚ оплате или передаче показаний‚ вы можете воспользоваться следующими контактными данными Горловского управления газоснабжением (ГК «Донбассгаз»):

• Телефон горячей линии: +38 (012) -45‑67‑89 (круглосуточно).
• Электронная почта: info@gorlovka.su – ответы в течение 1 рабочего дня.
• Адрес офиса: г. Горловка‚ ул. Пушкина‚ 12‚ офис 3.
• Рабочие часы приёма граждан: Пн‑Пт 09:00–18:00‚ без перерыва.
• Форма обратной связи: Онлайн‑форма на сайте.
• Отдел технической поддержки: телефон +38 (098) -65‑43‑21 (рабочие дни 10:00–16:00).
• Служба приема показаний:
  1. Лично в кассах предприятия «Донбассгаз» (Горловка).
  2. Через мобильные приложения ПАО «Сбербанк» и ПАО «Банк ПСБ».
  3. Отправкой SMS в формате XXXXXXXXXXXX P ZZZZZZ (где X – номер лицевого счёта‚ Z – показания).

Дополнительные возможности личного кабинета

• Просмотр истории начислений и оплат.
• Скачивание квитанций в PDF.
• Настройка автоматических уведомлений о предстоящих платежах.
• Участие в акциях и получение бонусов.
• Получение справок и выписок в электронном виде.

Личный кабинет «Горгаз Горловка» – это современный инструмент‚ позволяющий экономить время и контролировать свои расходы на газ. Следуя простым рекомендациям по входу и соблюдая правила безопасности‚ вы сможете полностью воспользоваться всеми преимуществами онлайн‑сервиса.

Дата актуальности информации: 23 марта 2026 г.